Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Très accueillant

Un accueil des plus chaleureux et une expérience véritablement exceptionnelle. Grâce à Anas, j'ai déniché la voiture idéale qui correspondait parfaitement à mes attentes. Son professionnalisme manifeste et ses conseils avisés ont considérablement simplifié l'ensemble du processus d'achat. Je recommande vivement Anas et cette concession à tous ceux en quête d'un service de premier ordre et d'une équipe dévouée. Un immense merci pour cet accueil et cette expérience positive inoubliable.

Super accueil.. merci à Anass pour ses conseils avisés et son professionnalisme...je conseil vivement ce concessionnaire....

Tombés en panne sur l’autoroute, nous avons été remorqués dans cette concession remarquable par son accueil, ses attentions, son professionnalisme et la qualité de ses services. Nous avons passé toute une après-midi et vous avez tous été aux petits soins avec nous 5. Nous venons de récupérer notre voiture réparée et nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci, merci infiniment d’avoir allégé et égayé notre galère…

Désolé de ce mauvais contact client rappel du siège pour mon c4 Picasso en vacances en Normandie notre véhicule vérifier a niort qui ns signale aucune anomalie deja vu oar le garage de Saint léonard valise passee pas d anomalie aujourd'hui pas de voiture me débrouiller voila ce que l ont le répond le garage de Saint léonard me bloque ma voiture pour un temps indéterminé signaler au siège monsieur yassir service prend la réclamation me dit que le nécessaire vas être fait carenne du même service me dit que il a fait une erreur aujourd'hui obligé de rentere en vendee ou ma femme doit subir une chimie ont fait comment o.t vs répond desole ont n y peu rien desole croyez moi il vas y avoir de la suite je ne sais pas vraiment comment faire merci Citroën

côté Spoticar : Professionnelle et sympathique, Aurélie est restée disponible pour répondre à toutes nos interrogationset effectuer les démarches administratives à distance. Je la remercie👍.

Bien accueilli dès le 1er contact. Ensuite une bonne écoute, puis une proposition intéressante et enfin une vente sérieuse. Pour finir la livraison a été réalisée dans les délais et le suivi post livraison a été très professionnelle et sympathique. Je suis parfaitement satisfait de Claris Auto de La Rochelle. Merci.

Je n'appel pas ça un garage au service du client ce sont juste des roublard comme j'ai jamais vu franchement vous êtes une honte pour l'image de la marque qui par votre manque de professionnalisme, vos factures surgonflées et votre incompétence font perdres beaucoup de client ou acheteurs potentiels à la marque dailleur je ne manque pas de vous faire mauvaise presse partout autour de moi,déjà 100e juste pour vous dire la clim est vide mais aucun diag de fait juste vous avez allumé ma clim dans la voiture, mais aucune reponse à me donner quand à la pièce à changer quelle escroquerie hop c'est bon 100euros, la clim est vide!! c'est scandaleux, chez ate un peu plus loin pour 80e là j'ai eu vrai diagnostique(fuite sur filtre déshydrateur lié au condenseur).Après je viens pour une reparation je vous laisse la voiture le gars part en vacance et plus de nouvelle pendant plus de 1semaine vous vous en êtes rendu compte quand j'ai appelé! Super pro!! Je viens je paye 400e jessais la voiture sur votre parking la panne était toujours là pour moi rien avait été fait sur la voiture donc j'ai dû hurler pour me faire rembourser, donc je résume travail pas fait ou mal fait, de mauvaise foie comme pas possible dés que vous pouvez vous mettre 2000euros dans les poches en changeant une pièce qui na pas lieu d'être,vous le faite donc facture gonflée, aprés je mets 300e dans courroie d'accessoire pas donné ok je suis prêt à payer le prix concession cest pas le soucis mais je trouve qu'elle fait un bruit je reviens vous faire voir juste pour jeter un oeil je vennais de poser 300e vous n'avez strictement rien fait appart ecouter le bruit à l'oreille et allé biimm facturé 100euros pour ça super le service clientèle vous auriez pu me dire non c'est normale le bruit et au revoir monsieur jvennais de lacher 300e et bein non chez CITROËN on vous prends pour des VACHE À LAIT c'est fou le nombres de personne agées que je vois et constate s'être faient rouler dans la farine chez vous franchement je suis désolé mais vous êtes des esc*** dsl de vous le dire PLUS JAMAIS J'ACHETE CITROËN en plus c'est de la mauvaise qualité tout part en confetti dans vos voitures. FUTURS CLIENTS FUIYEZ

Un peu d'attente car en pleine restructuration mouvement de personnel. L'accueil de muriel toujours au top et fabrice de service s'est bien occupé de nous

Nul! Y'a rien pas de stock n'y allez pas pour les pièces détachées et les prix sont irréalistes 140€ pour un jeu d'écrou antivol pas en stock alors que l'équivalent vaut 12€ sur Amazon reçu en 24h chercher l'erreur ça doit être de l'or à ce prix là.

je voudrais souligner le professionnalisme des services commerciaux et techniques et plus particulièrement son accueil

Courroie changé par le garage en août voiture en panne en octobre, moteur mort, 2j pourquon se decide a me l'annoncer et encore on a dûse presenter au garage car personne ne nous tenez au courant, personnene repondait clairement aux questions, on m'évitait! Moteur à problème de la marque, des précautions sont à prendre et des vérifications à faire lors du changement de la courroie, aucun conseil, aucune précaution, là où d'autres garages quand j'énonce la situation actuelle, m'ont prévenus à l'avance du professionnalisme dont il faut faire preuve avec le moteur pureteck. Travail négligé et employés du garage qui vous prennent de haut, vous disent que non ils n'avaient pas à nettoyer et vérifier la crépine, par exemple, sur une voiture de plus de 130 000km avec un moteur à pb dû à sa courroie qui trempe ds l'huile et se désagrège! Ils ne se souviennent plus de l'état de ma courroie mais me dise quand même que si elle avait été abîmé ils auraient tout vérifier et nettoyer autour. Mais que s'ils ont rien fait c'est parce que sûrement elle était nikel" c'est vrai qu'une courroie sur un moteur a pb au bout de 130 000 km devait etre neuve ! Le pire je pense c'est quand on vous balance " ben allez y faites marcher votre protection juridique et envoyez moi votre lettre AR je me ferai un plaisir d'y répondre"... alors que l'on a pas encore parlé de procédure devant eux... ça en dit long sur le nombre de procédures qu'ils doivent avoir en cours, comme si c'était normal pour eux. De plus en ayant comparé mon devis avec un autre citroen ds le coin ils font payés le double pour la même chose! A fuir !