Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Aimable

Je viens d’acheter une voiture chez eux avec un excellent vendeur qui a était très professionnel merci beaucoup je suis content de la voiture qui est nickel 👌

Very helpful garage. Our car had some problems while we were on holiday. This garage helped us identify the problem, and we did not have to pay anything for their help! (Traduit par Google) Garage très serviable. Notre voiture a eu quelques problèmes pendant nos vacances. Ce garage nous a aidé à identifier le problème, et nous n'avons rien eu à payer pour leur aide !

Secrétaire claris auromobile désagréable je l'appelle pour un pneu crevé elle me réponds ce n'est pas nous qui réparons d'un ton pas très aimable donc j'appelle l'assistance de mon assurance Macif pour ne pas la citer réponse rapide on vous envoie un réparateur qui et bien claris automobile et la un réparateur à l'heure prévue et très professionnel super gentil enfin tout fini bien sauf pas eu le temps de faire du shopping

BONJOUR, acceuil. pro! c était l heure du déjeuner mais le vendeur a été pro( infos ,compétences.).et les propositions plus que correctes. cordialement un.client potentiel.satisfait.

Merci à Quentin pour son accueil irréprochable et son professionnalisme Je recommande !

👋 La concession sud auto à Castres c'est docteur jekyll et mister hyde avec un service de direction administrative qui se prend pour Dieu Coté Citroën aucun problème relationnel Coté DS vous êtes accueillis dans des fauteuils mais on vous prend pour des jambons Nous avons acheté 9 véhicules en 12 ans, tout s'est bien passé jusqu'à aujourd'hui. Cela fait depuis octobre 2020 que la concession nous balade jusqu'à la panne totale en mars 2021 de notre vl après une révision la semaine précédente et problème signalé encore une fois. Nous avons appris (car nous nous sommes déplacé 0 information de leur part) 1 mois après qu'il n'y avait aucun délai de réparation car la pièce est indisponible Il a fallu batailler 1 mois pour avoir une voiture de prêt à peu près équivalent à la nôtre (ce n'est pas une DS ni la même gamme mais ça le fera) Impossible de rencontrer le "boss" pour discuter on laisse le personnel éponger la casse car bien entendu aucune solution n'est apporté. Ils ne répondent pas au mail même quand c'est DS France qui les contacte. La voiture pourrait rester en panne 6 mois ou un an il n'y a pas de délais MDR pendant ce temps le client paie les pots cassés l'assurance le contrat d'entretien etc…. Et la voiture décote car nous l'avions vendu pour en reprendre une, il est certain que ce sera plus chez eux. Nous avons récupéré la voiture début juin et il manquait encore des pièces,donc la réparation n'est pas terminée. J'ai perdu l'acheteur de mon vl et je ne peux pas le revendre car la réparation n'est pas finie…. Il roule mais il est en panne. J'ai réussi à interpeller le boss….. Qui s'est sauvé en me voyant 😱 DS France en a été informé… ils ne peuvent rien faire Conclusion si vous avez besoin de rien faites appel à cette concession. Je remercie néanmoins la personne du service commercial qui a bien compris qu'ils ne nous verront plus. Contactez moi sur YouTube @aceieric je vous prouve mes propos Zéro polémique zéro video sur ce cas que des faits et de l'info

Marchand de tapis prêts à vous raconter n'importe quoi pour faire une vente. Déplacement pour un véhicule qui ne correspond par a l'annonce repérée. Une honte... Fuyez!

Grand désillusion concernant le carplay de mon c5 aircross ( fausse information lors de l'achat du véhicule), de plus un problème récurrent signalé par un message "manque d'huile " toujours pas réglé à ce jour malgré l'immobilisation du véhicule au garage de la concession. Aucune communication ce sujet.

J'ai découvert ce garage à l'occasion de l'achat d'une DS3 d'occasion, et je ne le regrette pas! Dès le premier contact téléphonique nous avons senti mon épouse et moi l'honnêteté et le professionnalisme du responsable commercial (Nicolas), ce qui nous a poussé à nous déplacer car nous habitons dans la région toulousaine. J'en peux dire autant de tous les membres de l'équipe à qui j'ai eu affaire lors de la livraison du véhicule. Je referai affaire avec eux avec grand plaisir, même si j'habite à plus de 300km!

Des réservations a 500€ remboursables mais finalement si on n'achète pas ça devient au bon vouloir du directeur. Mon amie attend toujours le bon vouloir du directeur... Donc malgré l'augmentation des ventes, des prix et le parc avec peu de choix le directeur est a 500€ près. J'appelle ça de la mauvaise foi, une discours mensonger. C'est pas réglo.

Achat récent de mon véhicule à cette concession. Trés content de l'accueil reçu, le vendeur Nicolas a était professionnel jusqu'au bout. J'ai 12 mois de garantie sur mon véhicule caisment neuf, j'espère que les SAV et suivies seront aussi top que la vente. J'attend de voir avec le temps . Rien à dire au top.