Je reste très perplexe quant au sérieux de ce garage : accueil 3 étoiles avec café, salle d'attente... mais lors de la récupération de mon véhicule Citroën, on m'explique que la batterie moteur ne peut pas être tester sans démonter le siège passager. J'ai du expliquer que la batterie moteur ne se situe pas sous le siège passager mais dans un coffre entre les deux sièges, il suffit de soulever le tapis. Le test a été effectué en 1/4 d'heure...
Que penser d'un garagiste spécialiste citroën qui ne sait pas trouver la batterie d'un véhicule de sa marque ?
Du pur abus quand vous tombez en panne sur l autoroute et que vous n n'avez pas le choix de faire réparer votre véhicule. Exemple une pièce vendu à 350 euros sur oscaro a été facturée le double et 235 euros pour sortir le véhicule de l autoroute pour faire un kilomètre. Garage à éviter. Un
pur scandale
Appel le 3/07 matin pour un RV. Après de multiples sonneries, une personne décroche et me demande de patienter. Je raccroche après ...13 minutes et rappelle. La personne qui décroche me précise que la responsable de l'atelier est au téléphone; elle prend mon n° de téléphone et m'indique que je serai rappelé dès que possible. 2 jours après, je n'ai toujours pas été rappelé...Mon avis ne concerne donc pas la prestation du garage, mais l'accueil commercial juste DEPLORABLE. Une chose est sure: je ne serai JAMAIS client de ce garage.
Garage pas sérieux ! Personne ne peut me dire si le véhicule mis en vente sur le bon coin est disponible ! On dit qu'o'n va me rappeler rien ! Quand moi je rappelle on me dit qu'il est vendu !
Vraiment pas sérieux !
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Pas Pon (“Paspon”)
Des personnes à éviter, complices d'un système à bout de souffle, incompétence, manque de personnels, on me fait tourner en bourrique depuis 9h45 ce matin, il est 14h21 toujours pas de réponse pour ma pièce commandée depuis plus d'une semaine.
Bravo !
Abdelaziz Tatou
Ravi d'avoir acquéri le véhicule souhaité, quand au vendeur démissionné, n'a pas tenu des engagements qui sont préjudiciables. Je doute du service après-vente aussi. Je suis donc mitigé.
Thierry Pasquier
Non professionnels
Révision bâclée. Ampoule de 'Feu stop' non changée. Ampoule de 'phare avant' également non changée. Essuis glaces avants notés en bon état alors qu'à mon sens ils sont à changer. Essuis glace arrière coché en bon état.! (il n'y en a pas). Lave à glace à sec et Niveau non fait. Bref, du grand professionnalisme. Ils ont perdu un client. La prochaine révision sera faite ailleurs.
Mikael chmielewski
Svp, veuillez ne pas appeler ”voiture d’occasion” une voiture qui a 10 kilomètres et est affichée à 30000 balles.
Sinon très belle concession...
the bast
Une catastrophe...après l'achat d'une Citroën Ami....impossible d'avoir un service après vente...très mauvaise expérience !
Anne Couvreur
Je suis à mon huitième appel pour avoir un retour sur mon devis.....