Tombés en panne sur l’autoroute, nous avons été remorqués dans cette concession remarquable par son accueil, ses attentions, son professionnalisme et la qualité de ses services. Nous avons passé toute une après-midi et vous avez tous été aux petits soins avec nous 5. Nous venons de récupérer notre voiture réparée et nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci, merci infiniment d’avoir allégé et égayé notre galère…
Bonjour
Cliente de la marque aux chevrons de cette concession depuis 1996 je suis toujours satisfaite de l accueil qui m est réservé. Cette semaine j ai du me rendre précipitamment au garage et Nolwenn m a obtenu un rdv rapidement. Aujourd hui j ai eu James qui est très gentil et Corinne pour la facturation très aimable tous les deux. Par contre 0 pointé à Anne qui s est occupée de moi le 1er avril. Lente, ne voulait pas me faire bénéficier des 10 euros qui était alors la pub nationale, souhaitait me faire changer les pneus alors qu' ils sont en bon état, devait me rappeler pour prévenir que mon véhicule était prêt et n en a rien eu à faire et au moment de la facturation était incapable de répertorier les 10 euros de réduction que j avais finalement obtenus. Elle m a fait fait part qu' elle venait de Paris alors....J ai donc précisé aujourd hui que je ne voulais plus avoir à faire à elle. Si elle avait bien répertorié ce qui était à faire le 1er avril je n aurais pas eu à revenir aujourd'hui. Donc 4 étoiles pour l équipe qui m a reçue aujourd hui sinon cela aurait été 0 Etoile si j avais rédigé cet avis le 1er avril. A bon entendeur
Nous avons acheté une voiture d'occasion au moment de la récupérer le contrôle technique n'avait pas était fait. Du fait nous avons dû revenir 15 jours après pour finalement apprendre qu'il faut changer les plaquettes de frein. Donc encore un rdv a prendre. De plus la voiture nous a été livrée sans la roue de secours ! Nous sommes très mécontents ! Nous ne repartirons pas dans ce garage !
DECLIPPELEIR GUERITTEE
Je ne peux pas dire grand-chose car j'ai récupéré mon véhicule accidenté c'est tout. J'ai trouvé le patron sympathique
Calpass
Le temps pour obtenir un RDV pour une réparation a été de 3 semaines avec un accueil impersonnel et peu agréable !
Jean-Paul Balzamo
Difficile de savoir si son véhicule est prêt ou pas, deux fois j'ai dû appelé presque tout l après midi, information importante surtout un vendredi soir et a la veille de voyage
Signalé au garage
Chantal GARRIGUE
Nous avons acheté une voiture neuve, nous avons été reçu par un commercial très agréable et professionnel qui a répondu à toutes nos questions et qui avait vraiment pour objectif d'apporter satisfaction au client.