SODIAM SAS FOUGERES Citroen

"Je conseil ce garage ! Personnel très compétant, accueil très agréable et pour une fois surprise par la facture mais dans le bon sens! J'y retourne les yeux fermés!"

"Très déçu car pour passé mon véhicule sur balise il a fallut 1journée 1/2 pour me dire qu'il arrivait pas à rentré au cœur de l'ordinateur de bord alors que le véhicule est de marque Citroën bravo en plus à l'accueil vraiment pas aimable et en plus me faire un diagnostique qui n'est vraiment pas la panne encore bravo"

"Petite concession au top, essai suv C3 air cross, excellent buffet"

"Très bon garage mes cela reste très très chère"

"Une equipe vraiment agreable, meme à distance. Merci"

"Bon garage mécano et responsable tres professionnel"

"Accueil et service rapide .sympathique"

"Accueil au top, essai de voiture sans problème pour le choix parfait. Recommande cette concession"

"Contacts pros et à l'écoute, tarifs corrects"

"Très professionnel"

"Personnel a l'écoute accueillant bon conseil"

"Mauvais suivi depuis changement chef d'atelier et pourtant nous sommes clients depuis des années.. Nous avons voulu début juillet changer nos 2 véhicules, le commercial un petit jeune arrogant nous a fait une proposition au plus bas 500 € pour une c3 qui côte encore 2000€ et 4000€ un C4 qui côte 6500€ et en nous disant qu'il pourrait les revendre à ces prix !!!! Du jamais-vu quel super personnel on change de marque et de concessionnaire 👍"

"Accueil et prise en charge atelier parfaits !"

"Problème avec un véhicule DS3 sous garantie constructeur , après diagnostic de leur part problème sur la partie accessoire , mais ils ne réparent pas , voici la première réponse apportéela voiture est sous garantie constructeur donc aller chez DS le plus proche est St Malo , je les appelle et ils me répondent que tt garage Citroën est habilité a reparer une DS et que si ils veulent ils peuvent meme appeler un technicien spécialisé DS pour les aider . Je retourne donc au garage et je discute avec une personne peu aimable qui me dit que tant que la voiture ne fais pas plus de bruit cela ne sert a rien de revenir et que si je ne suis pas satisfait il y a d' autres garages. Il me semblais que DS étais une marque prestige du groupe PSA ? Je suis très surpris et je ne comprends pas leur réaction ! Quand on dignostique une panne même mal ciblée on essaye de trouver la cause exacte , réparer et satisfaire le client ? Les bases du commerce sont peut être a revoir !?"

" Nous avons parcouru la France depuis l'Australie et avons eu des problèmes avec notre roue. Nous sommes passés chez Citroën et même s'ils étaient très occupés, le directeur s'est mis en quatre pendant plus d'une heure pour nous aider et nous remettre sur la route. Une équipe plus gentille et plus attentionnée que vous ne pourriez trouver. Notre plus haute recommandation pour l’excellence du service. "

" Fougères "

"personnel très disponible à l écoute de leur client"

"Très bon garage et un très bon accueil et très sérieux dans leur travail"

"Ma fille a manipule mon tel, Elle ne l'a pas fait exprès,,du CP je m'excuse la première fois de la mauvaise note, très bon accueil et j'ai été satisfaite de la prestation"

"Super accueil, renseignements au top, je conseille 👍"

"Explication rapide et clair de la panne dommage ils ont gardé la voiture 1 journée de plus sans appeler"

"Il y a quelques temp je suis passé pour un problème de turbo c8 de la marque Citroën il mon fait des passage de balise avec une garde de mon véhicule pendant un mois mais sans succès pour eux le problème de fap et il ont même pas l'obligeance de me réparer un véhicule de leur marque me renvoyé la ou je les acheter bonjour la mentalité bon pour vendre Mais réparation aucun succès Aucune compétence vue que le véhicule ne vient pas de se magasin"

"Très bon accueil, personnel très compétant."

"Très bon accueil."

"Pris en charge très rapidement pour un pneu éclaté alors qu'on partait en vacances. Bravo pour votre acceuil et votre rapidité."

"Super accueil pour une réparation expresse sur la route des vacances!!! Une équipe disponible, souriante, et compétente pour dépanner."

"Juste bon à faire du fric sur le dos des gens.. Une boite de vitesse soit disant irreparable, dans l urgence j ai du faire le remplacement chez citroen par une boite d occase, cout de l opération 2300 euros. J ai en parallele demandé à un usineur local de reparer ma boite de vitesse hs, ça m est revenu à seulement 420 euros et j ai pu me refaire sur la revente. Dernier episode, j ai commande une douille antivol, je la receptionne et c est pas la bonne et la on m explique qu il faut que j en recommande une autre à 70 euros l unite 🤔, c est la plus grosse arnaque du siecle..."

"Commercial très compétant et très agréable à la fois"

"Garage donne de bon conseilles mais cela reste un garage méfiance"

"Très bien ....😊"

"Serviable, pro, un Citroën qui vous fait adopter Citroën !"

"Parfait"

"Personnel accueillant"

"Personnel très gentil rapidité du travail avec du serieux"

"Une super Equipe !"

"Personnel à l'écoute et sympa"

"30 minutes devant les véhicules d'occasion aucun vendeur ne viens nous voir pour proposer d'essayer ou s'assoire dans un véhicules dommage j'ai trouvé mon bonheur ailleurs"

"Une équipe agréable efficace et attentive. Sur la route de retour de congés de la Bretagne vers calais vendredi dernier, mon véhicule a été réparé en moins d une heure. La Prestation en mécanique était honnête à un prix très raisonnable. On aimerait voir ça plus souvent."

"Suite accrochage avec animal sauvage, pare choc avant fissuré et optique avd cassé. 1400€ de devis pour un kit de réparation optique à 18€+ recollage/remise en peinture dudit pare choc 😤. MOI: Optique neuf + pare choc d'occaz en excellent état et même couleur + 1h de boulot = 200€... cherchez l'erreur ???"

"J'ai consulter pour un soucis sur ma ds5 hybride, une réparation volant moteur et kit embrayage à été fait (2300€), le soucis que je ressentais continue à mes yeux mais pour le mécanicien tout vas bien donc le garage ne s'en soucis pas, ce qui a été changer était peut-être endommagé ou en cours d'usure mais ce n'était sûrement pas la cause précise de mon soucis. C'est mon premier vote pour un quelconque services et malheureusement je suis très déçu."

"Personnel à l'écoute, très accueillant. Le prêt d'un véhicule électrique gratuitement est un bon geste de leur part."

"Très bon garage. Je le recommande pour l'entretien de votre véhicule Citroën."

"Merci pour votre rapidité, et efficacité. Ainsi que votre gentillesse"

"Aucun reproche à formulé, accueil, service, rapidité, explication,.... Tout y est. Bon nombre de garage et concession peuvent prendre exemple"

"J'arrête sur les méthodes de vente En effet j'ai acheté la nouvel C4 en LOA pour la voiture pas de problèmes mais méfiez vous des prestations supplémentaires dans les mensualités avant de signer car on a pas le temps de lire et on vous colle des assurances que vous n'avez pas demandées et que vous avez déjà peut-être exemple assurances décès vendu mais si vous êtes invalide à 80% elle ne fonctionne pas! On vous mets Europe Assistance que vous pouvez avoir avec votre carte bancaire! ou votre assurance 41 euros par mois d'assurance que j'ai déjà Je n'ai pas été informé avant signature Moi je faisais confiance...... A tort Tous les commerciaux n 'ont sans doute pas les mêmes pratiques Ces produits sont peut-être liés à des commissions Voilà attention.avant de signer"

"Citroën les gens sont super sympas explique bien pour la mécanique, vont faire sur la voiture fait un devis avant, je sais recommande aller la bas je suis très contente chaque fois que je récupère ma voiture merci a bientôt"

"Un tres bon acceuil ,une equipe sympa qui repond a toutes attentes. Bravo !!!"

"L'accueil est très agréable Le travail est toujours de grande qualité Les différents professionnels de cette enseigne sont tops! Je recommande vivement mon garage"

"Arrivés à presque 19h un vendredi soir avec un message concernant la pression des pneus au tableau de bord, un commercial a gentiment rouvert la partie garage pour vérifier la pression des quatres pneus. Chapeau pour le service client."

"Personnels très gentille et à l ecoute"

"Très bon accueil par le vendeur très sympa à recommander sans aucun souci"

"Nouvel achat dans l'attente de la livraison. Pour l'instant tout ce passe bien."

"Très pro ! Je recommande !"

"Accueillant, professionnel et a l'écoute."

"Très pro"

"Merci pour l'accueil, les conseils et la disponibilité de la commerciale."

"bonjour après 2 mois de mobilisation de ma 3008 ,pour une recherche de panne ingrate ,enfin découverte et bien réparés cert !! patiente et longueur de temps valent mieux que ... la voiture fonctionnent parfaitement bien , je croisent les doigts ..merci aux ateliers de mécanique et leur responsable ,merci aussi pour le prêt du véhicule C4 récente,avec un confort au top digne de Citroën. cordialement."

"Un grand merci à Kevin Jourdan pour sa réactivité son grand professionnalisme lors de mon dépannage du 05 septembre 2022 un bruit à la roue avant gauche vite trouvé et réparé merci à l'ensemble de Sodiam Citroën Fougères"

"Toujours bien reçu. Vendeur à l'écoute et trouve toujours de bonnes solutions"

"Au top"

"Commercial agréable qui a su cibler nos besoins. Achat et revente rapide et claire."

"Ne pas aller chez eux pour les véhicules d'occasion ! J'ai acheter un Ford Cmax chez eux et lorsqu'on envoie un mail pour un problème, ils ne prennent même pas la peine de répondre au mail que l'on envoie. Obligé d'appeler citroen France pour avoir une réponse. Je me retrouve à devoir faire la programmation de mon véhicule pour que le radar s'éteigne lorsque je branche ma remorque alors que le vendeur m'a dis que ça aller s'éteindre automatiquement lorsque je brancherait ma remorque. Bref ça fais au moins 3 mois que je leur ai envoyé des mails etc.. tous ça pour qu'ils me disent qu'ils prennent pas en charge alors que c'est une erreur de la part du vendeur! Il ne connais pas les véhicules qu'il vent! Si il n'est pas en capacité de vendre un véhicule d'une autre marque alors qu'il ne le fasse pas!"

"Concessionnaire à éviter, toujours pas de double de clé après deux ans et quelques courriers recommandés."

"Très bon accueil, j’ai été très satisfait de leur services. Le personnel est disponible et arrangeant. Les prises en charge ainsi que les interventions sont rapide à chaque fois. Le véhicule est rendu dans un état très propre. Je recommande ! 👍"

"Très bon accueil, l'équipe est dévouée mais les prestations sont très chères."

"Rien à dire sauf quand on apporte en révision une voiture boîte automatique et qu'on nous prête un véhicule boîte manuel. C'est juste ce que j'ai à reprocher même si c'est déjà très bien qu'ils prêtent un véhicule. J'enlève une étoile pour ça. Je changerais mon avis quand le problème sera résolu."

"Responsable d'atelier très sympathique, malgré une longue attente ( mécanicien puis pièces), problème d'Adblue enfin résolu. Véhicule rendu très propre. Merci"

"J’ai acheter un véhicule chez eux en septembre pour ma part le véhicule n’a eu aucune révision lors de l’achat dommage pour un véhicule acheter 28 000 Problème amortisseur Niveau d huile très bas a plusieurs reprise après l’avoir ramener en concession pour finalement juste me refaire un plein d huile sans même s alerter quel consommait beaucoup d huile fallait revenir tout les 1000 km comme si j’avais que ça a faire Disque plaquette changer au bout d un mois après l’achat Pneu au bout de 10 000 borne déjà hs avec témoin d’usure Essuie glace de même Pile dès clef idem bref a croire que rien allait finalement Pour ma part très mauvaise expérience Je précise tout de même que tout à été prit en garantie à part les pneumatique à 50 pour-cent mes voilà pour un véhicule acheter 28000 euro et être rendu en concession tout les mois sans aucun dédommagement pour l’es trajet effectuer Et quand je voulais finalement faire restituer le véhicule car trop de problème on me dit que ses pas possible car sa va pas couvrir votre prêt sachant que j’ai donnée un apport bref j’ai déjà acheter en concession et jamais eu de problème mes alors eux passer votre chemin Aller à la concurrence"

"Très bonne équipe réactive, gentille a l'écoute et professionnelle ils ont su solutionner un problème après 4 garages différent a me crée des factures a 1500 euros ! Je recommande les yeux fermés, merci a Yohan et ses collaborateurs."

"Personnel très sympa"

"Au top...nous sommes tombés en panne...ils ont tout fait pour réparation dès le lendemain....très bon accueil et personnes serviables...se met à la place du client en galère ....merciiiiii !!!!! si tous les concessionnaires Citroën étaient comme vous....."

"C3 de fin 2020 avec 49 000 km au compteur, je signale des saccades sur moteur Puretech et ce malgré un changement de bougie récent comme ils m'ont conseillé de faire. J'attendais une prise en charge plus poussée, comme ils m'ont demandé de revenir si le problème persistait. Au final je suis tombée sur une autre personne qui pouvait faire un diagnostic de 75€ sans forcément être sûr de connaître le problème...! 1 mois d'attente pour avoir un rdv...! J'ai demandé par curiosité s'ils connaissaient d'autres personnes avec ce type de problème : AUCUNE! Il a fini par me conseiller d'aller voir mon garagiste habituel (alors qu'il n'est pas spécialiste de la marque d'où ma venue en concession) parce qu'il connaît le pedigree de ma voiture! Étrangement au garage Citroën du centre de Fougères, ils m'ont trouvé un rdv et ils ont déjà connu des problèmes de saccade sur ce type de moteur."

"Très bonne accueil et réponse rapide à notre demande"

"Équipe très sympa!"

"l'équipe de Fougères est très sympathique, nous avons été très bien accueillis, nous reviendrons avec plaisir"

"Équipe très sympathique toujours de bons conseils."

"Un commercial efficace et patient. Pour un Achat de véhicule d'occasion. Je recommande 👍"

"Dire ce qui est .... C3 aircorss acheté a 18000 avec 53000 km ... Ok sympa mais après 3 ans a peine .... 2000 euros sur panne moteur en un mois sans compter la consommation d'huile .,. Ce problème de stellantis 1.2 puretech datait même d'avant l'achat de notre véhicule mais aucune infos .... Par contre mettre les gens dans la m****e ok, Mais avec mes fils de 2 ans l'un et 3 mois l'autre sur autoroute DEUX fois en 2 semaines en situation super dangereuse (zéro contrôle du véhicule et service SOS tellement pourri ).... Il faut arrêter de vendre en mettant en danger des familles bordel. Ce problème était apparemment connu avant nos soucis .... Et le petit pas entretenu chez PSA pas remboursé.... Après 3 ans vendu 9000€ en tant quépave.'.... merci bien allez salut on part chez d'autres concessionnaires pus fiables"

"Une équipe professionnelle, disponible et fiable. C'est réconfortant et de plus en plus rare. Je recommande sans réserve !"

"Très bon accueil, devis express"

"Efficacité admirable et service client de haut niveau."

"Achat d'un véhicule d'occasion (Clio diesel de 7/2020). Véhicule prêt à la date convenue, préparé selon ce qui avait été convenu lors de la vente. Ma fille a reçu une prise en main complète de l'auto à une date choisie. Je remercie Mr BOUDART et son équipe pour cette parfaite transaction."

"Bon accueil"