Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Merci pour votre accueil et prise en charge de mon véhicule. Je vous conseille Merci a Morgan et Mickaël pour leur professionnalisme

Tout etait bien. Service vite. Rdv Faire vite.

Service et prise de rendez vous rapide

Il est très compliqué d'avoir votre atelier mécanique par téléphone, en me déplaçant à la concession je comprend pourquoi à présent. En me présentant à la réception le jeune homme était seul face à 5 clients en attente dont moi, avec en prime le téléphone qui sonné. Tandis que 3 personnes des bureaux de la concession étaient en pause café juste à côté de nous .... Il doit certainement y avoir quelques chose à faire pour diminuer l'attente de vos clients...!!! J'ai toutefois apprécié l'attention et les explications apportées à ma demande.

Tout s'est bien passée.

Satisfaite de l'équipe et des travaux. Merci pr chaque lavage après les travaux. Très sympa. Je suis chez vous depuis que j'avais acheté la ZX. Donc, cela fait bien longtemps que je connais l'endroit.

Voyons, moteur allumer très bon conseil. Rendez-vous rapide.

Merci à Jérémy Quarto qui s‘est mis en quatre pour nous trouver la voiture qui nous convenait malgré les difficultés de Citroën à livrer les options désirées dans les délais.

Équipe compétente et aimable. Ne changez rien ! 👍👍

Je suis très satisfaite de l’atelier de réparation auprès duquel j’ai téléphoné lorsque j’étais à Bordeaux pour ma C1… Florian m’a proposé un rendez-vous le samedi de la semaine où j’ai appelé, et je tiens à souligner la gentillesse, l’efficacité ainsi que le professionnalisme avec lequel lui et son collègue ont réglé le problème certainement dû à un défaut de fabrication… Un grand merci à eux, je vous recommande amplement leurs services !

J’ai acheté un C4 Picasso neuf il y a 8 ans a la Sorda. Il y a 3 semaines, tout une partie de peinture s’est détachée du toit de mon C4. Mon garagiste ainsi que la personne du centre de contrôle technique m’ont affirmé que ce n’était bien évidemment pas normal et surtout à cet endroit et m’ont invité à contacter la Sorda pour une prise en charge sous garantie. J’ai auparavant consulté mes documents d’achats et il s’avère qu’une garantie de 12 ans est présente pour les problèmes de corrosion de la carrosserie. Après m’être rendu à la concession Sorda de La Rochelle pour faite constater le problème, on m’a rappelé quelques jours après pour me stipuler que malgré les signes évident de corrosions, Sorda La Rochelle ne prendrait pas en charge les réparations car soit disant le véhicule devait être contrôlé tous les 2 ans au niveau de l’étanchéité de la carrosserie ! Une mention qui est soit disant écrite en tout petit sur le contrat d’achat du véhicule ! Scandaleux ! Je n’ai trouvé nullement cette mention dans le carnet de controle et d’entretien du véhicule et les contrôles d’étanchéité sont pratiqués sur les camping car rarement sur les voitures ! Là encore, je vous laisserai juger vous-même du sérieux du Sav.!!!! Merci au commercial avec qui j’ai conversé qui lui semblait désolé de la situation. Bien évidemment, mon renouvellement de véhicule prévu dans 2 ans ne se fera pas chez Citroën. Cordialement

Bonjour, Ma grand-mère avait arraché la jupe de son pare choc de C3. Elle a été bien accueilli par M. Prouteau, qui a pris le temps de l’écouter, de la conseiller et de la rassurer. Elle tenait absolument à émettre un avis positif. Merci pour elle.