C3 YOU commandée début décembre 2023, livrée le 18 janvier 2024, j'en suis vraiment satisfaite, excellente voiture, très belle carrosserie, finitions intérieures vraiment jolies, et une équipe commerciale vraiment au top (Thibault CHAPPELET, Thomas RIZZI, Axel DORVILLE), j'ai été très bien accueillie/conseillée tout au long des étapes jusqu'à la livraison.. et même après, s'assurer que ma nouvelle voiture m'apporte entière satisfaction.
En résumé : abus de confiance, mauvaise foi, malhonnêteté.
Je depose un vehicule roulant pour interpreter un voyant d'alerte et je récupère un vehicule non roulant 3 semaines plus tard et en plus on me facture 192 €.
M Morel annonce les tarifs HT. Même aux particuliers ! Attention à la surprise sur la facture !!
Je souhaitais rajouter qu'après de nombreuses relance j'ai du me résoudre à perdre de l'argent en changeant de véhicule pour en avoir un qui correspond aux attentes demander depuis le premier achat.
Suite à cet achat la concession a déposé mon chèque avant la date demandée et je me retrouve interdit bancaire grâce à leur énième incompétence.
De plus les promesses de remettre le véhicule d'occasion en état n'ont pas été respectées. Retouche de pare choc réalisée avec du blanco je considère cela par un manque total de respect de l'acheteur. Merci Citroën pour ce manque total de compétences
Le pire garage Citroen de France. En dehors de vous rendre une voiture qui est dangeureuse pour la conduite, ils vous donnent des clés qui ne correspondent pas à votre véhicule. A fuir absolument.
weugue hervé
Beaucoup de déception sur cette conception de voiture Citroën.
Vraiment pas professionnel l'équipe, à plusieurs reprise depuis 2019, j'ai demandé si il ne manquait rien à mon dossier pour la prime à la conversion . Ils m'ont confirmée que non il était complet, au bout d'une année ils se sont aperçu qu'il manquait bien un papier dans mon dossier.
Manque de communication pour ce magasin avec l'administration et leur client(e)s.
Pam
J'ai emmené mon véhicule pour un changement de pare-brise et ils ce trompent 2 fois de pare-brise. Première fois nouveau rdv pour revenir puis au deuxième rdv pare-brise trop petit et ils me rendent le véhicule que le lendemain... Pas très content du service carrosserie qui gère ça.
Anthony Touzet (Kyleblue)
Merci à toute l'équipe pour la rapidité des réparations ainsi que pour le nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture. Des personnes compétentes et à l'écoute des besoins de leurs clients
Je recommande sans hésiter 👍🏻
Julie Boskowitz
Très satisfait de l'accompagnement du commercial Mr DITER Florian dans l'acquisition de notre nouveau véhicule
Serge Marty
Vendeur très patient et compétant mais insiste trop lourdement....