Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Je suis agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme de Monsieur Thomas RIZZI. Son accueil chaleureux et ses conseils ont créé une excellente expérience !

Passé ce week-end durant les portes ouvertes, je remercie Thomas pour la présentation de la C3 Aircross. Je recommande cette concession.

Déçu de l'accueil pour les ventes de véhicules.

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Première visite chez chez ce concessionnaire. La dame de l'accueil atelier est très aimable ainsi qu' un mécanicien à qui j'ai eu affaire. Mon problème n'a pu être résolu hélas (connexion avec miror-screan) mais il existait une seconde solution. J'aurais aimé qu'on me l'explique mais on m'a dit que ce n'était pas de leur ressort. Dommage j'aurais aimé au moins rencontrer une personne qui m'indique la marche à suivre.

Lamentable ! Achat d'une voiture soit disant révisée... La ceinture de sécurité était pleine de moisi, le start and stop ne fonctionne pas, la batterie est à changer, et l'ouverture automatique du coffre est HS. On nous a vendu la voiture comme parfaite côté peinture, il y a en fait plein de retouches faites à la hache qu'on nous a bien caché... Ils ont annoncé prendre en charge, puis fait traîner les choses pour finalement tout refuser alors que le véhicule est sous garantie ! Et de toutes façons les défauts étaient présents lors de l'achat ! À éviter, cette concession n'est pas digne d'un réseau national !

Jai envoyé mon véhicule chez vous pour faire un diagnostic, suite à ça on m'annonce qu'il y a un joint à changer au niveau de la boite de vitesse parce quil y avait une fuite d'huile dans celle-ci, chose acceptée. Ensuite on me rappelle pour me dire que la boite va se casser dans peu de temps, mais pourquoi avoir changé un joint si cest pour me dire que la boite va se casser après ? Le diagnostic a servi à quoi ??!? J'aurais pris une boite de vitesse d'occasion et l'aurait fait installer chez un mécano ! On nous fait signer un bon pour accord pour effectuer le travail dessus et en finir ! Non tout ça pour vous dire après en gros que cela a servi à rien et on nous fait payer. Grosse arnaque Citroën..! Ensuite je récupère mon véhicule avec autant de bruit ,payé des frais pour rien , récolter pire.... Je déconseille fortement cet établissement ! Et en plus on nous fait poiroter des demi-heures pour retrouver la clé du véhicule . Pas satisfait du tout. Escrocs et personnel arrogant

Grand, accueil très bien, commercial Alan. B, super sympa. Il nous a très bien renseigné sur ce qu'on voulait pour au final nous faire essayer le véhicule...

Garagiste serieux

Samedi matin,ma femme appelle pour essayer une C3. Comme nous sommes de Poitiers nous demandons si c'est possible. Pas de soucis nous répond la commerciale, vous pouvez venir. L'apres midi,nous arrivons comme convenu à 15h00. Là elle nous annonce que la voiture était en révision ??? Après 1 h00 d'attente dû à une panne informatique (que je comprend) elle nous annonce qu'elle ne sait pas ou se trouve la voiture sur le parc.... Nous decidons de revenir un peu plus tard, le temps que la panne informatique se résolve Et là,"Incroyable"elle nous annonce par par SMS, sans excuses que la voiture n'est pas sur le parc et qu'elle sera disponible mardi prochain???? Nous avons fait 300 km pour rien.C'est indigne d'une telle enseigne.Nous sommes dégoûtés. J'attend de franches explications. Comment peut on avoir du personnel si incompétent ? Comment peut on prendre les clients pour des.....comme elle a pu le faire ? C'est inadmissible.... Finalement, on nous a contacté pour savoir ce qui c'était passé. La voiture était partie chez un mécano....Après discussion avec Romaric,on nous a emmener la voiture chez nous. Et après un beau geste commercial, nous avons décidé de l'acheter.C'est uniquement grâce à lui que nous avons acheté cette voiture... Il y a au moins ici une personne compétente et gentille ce qui n'est pas le cas de tout le monde....Encore merci à lui.

Nous étions en recherche d'informations concernant le véhicule sans permis AMI, nous avons été très bien conseillé, un vendeur d'une grande amabilité, très disponible, très efficace Merci

Magasiniere compétente et souriante et surtout pr disponible (lampe cligot.AV.Gd C4 Picasso)