Bonjour
Je suis propriétaire d’une Ds4 et la dernière C3 acheté dans cette concession
Au préalable je me suis dérangé avec la Ds4 pour la révision et la réparation de deux impacts sur le pare brise et bruit sur la porte avant gauche
La personne n’a pas pris soin de venir voir pour constater le bruit de porte
Ce jour je donne mon véhicule pour la révision et les travaux signalés ci dessus
Récupération du véhicule vers 17h30 , tous les réparations ont été faites me dis la responsable Ds
Hélas mauvaise surprise la porte n’a pas été faite et appel un mécano pour regarder il lui dis il faut changer l’arrête porte
Elle me propose un nôtre rendez-vous
Je lui dis non à quoi ça sert de signaler les réparations si elles ne sont pas faites
Très déçu et je n’ai plus envie de revenir
Pas à l’écoute .
A méditer !
Passé ce week-end, pas d'accueil, pas un bonjour, on tourne en rond dans l'expo, on nous vois, personne pour venir nous renseigner, on est resté 20 Minutes, 3 vendeurs dans un bureau plus occupé sur la préparation de leur prochain week-end. Pour info nous étions les seul potentiel client... je ne reviendrai pas dans cette agence, heureusement que ce n'est pas le reflet du reseau Citroën
Ne soyez pas en difficulté proche de ce garage notamment avec une Peugeot ( alors qu’ils en vendent ) … pas le temps de conseiller … « prenez rendez vous « … même en voyant 30 minutes devant eux la personne être désemparée… ah si fermez la porte quand vous arrivez pour éviter des remarques .. par contre pour le reste … passez votre chemin
Stéphane Grébert
Suite à un rappel constructeur afin de changer une pièce (totalement pris en charge par peugeot), le mécanicien se permet de changer une autre pièce sans mon accord et nous facture le tout !
Je déconseille fortement ce garage .
Delezie Antoine
Très bon accueil, service de qualité 👍 je recommande ce garage très professionnel 👍