Lorsque l'on attend sa voiture à l'atelier le client est spectateur, il y a une mauvaise ambiance dans cette concession entre les personnels... Et le client le ressent, c'est dommage ! La réceptionniste mécanique ne maitrise pas tout, seulement la moitié de mes pièces ont été commandées ...
Ce n'est plus ce que c'était. Le bon chef d'atelier est parti, les bons mécanos s'en vont, ils perdent des clients. A un collègue ils ont oublié de refermer le bouchon d'huile après une vidange, il y en avait plein le moteur... et ils m'ont même facturé le remplacement d'une pièce a 150€ alors qu'il n'y avait qu'un joint à changer.
Propriétaire d'un véhicule Citroen, nous avions un voyant au tableau de bord. Arrivé à Citroen Vierzon, ma famille et moi avons été accueillis avec grand sourire et professionnalisme par un petit jeune (Antoine). Prise en charge immédiate, il s'agissait d'un clou dans un des pneus, réparation sur le moment et en prime, voiture rendue lavée ! Nous avons pu reprendre la route des vacances sereinement. Bravo & merci Citroen Vierzon !
Extrêmement déçu.
Voici plus de 13 mois que j'attends qu'on me répare le boitier télématique de mon Berlingo 3, toujours sous garantie. Malgré des lettres recommandées, aucune réponse, aucune date prévisionnelle, rien, silence absolu de citroen. En attendant, plus de caméra de recul,de GPS, de détecteur d'obstacle, d'autoradio... Je ne peux plus rien régler sur mon véhicule.
Et maintenant vous osez me dire sur cette plate-forme que vous ne trouvez pas mon dossier. C'est honteux
Garage pas sérieux ! Personne ne peut me dire si le véhicule mis en vente sur le bon coin est disponible ! On dit qu'o'n va me rappeler rien ! Quand moi je rappelle on me dit qu'il est vendu !
Vraiment pas sérieux !
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Pas Pon (“Paspon”)
Très satisfaite de cette concession. Nous avons apprécié l'accueil, la disponibilité, la ponctualité. Tout a été mis en œuvre pour l'acquisition du véhicule que nous avons souhaité ( autant préparation de cette voiture que administratif). Venant d'un autre département, nous avons été pris en charge dès la sortie de la gare, toutes les explications sur le fonctionnement du véhicule ont été donné très clairement suivi d'un petit café.
Merci encore par cette petite attention (fleurs) Je ne connais pas de garage qui réalise cette attention..
Je recommande vivement cette concession car nous sommes très contents de notre acquisition.
Chantal TERRIER
L'accueil est du même niveau que la qualité des réparations. Inadmissible. Et surtout ne faites pas part de votre mécontentement sur la qualité des réparations (carrosserie). Ils vous prennent de haut et vous font comprendre que c'est vous l'abruti.
Allez voir les avis sur le site des pages jaunes, ça vaut le détour...
vivien malbec
Franchement je recommande cet atelier qui à été au top ! prix raisonnable, pret de véhicule offert .... rien a dire de négatif ! et merci pour le cafe
Arnaud Seconde
bjr voiture en location ds5 hypride au bout de 2 ans et demi j ai changer batterie ,pneus arriere pour avoir roule 7500km ,j ai cette voiture pour 4 ans je pense sincerement que je ne recommenserais pas cette esperience avec citroen la rochelle pas tres serieux
jo ricci
Très belle concession auto, des vendeurs agréables et compétents. Un service après vente de qualité. Une très bonne réactivité.
bastien larribot
Bon accueil et très professionnel !
Je recommande !