Je suis allée à Citroën pour me renseigner sur les différentes options qui s'offre à moi pour acquérir un nouveau véhicule, et j'ai était conseillée par Mr Anass qui a été très professionnel, accueil chaleureux et d'une bonne patience car je suis compliquée. Il fait son maximum et il est de très bon conseilles. Je vous recommande ce Mr si vous avez des besoins.
Achat et entretien régulier de mon véhicule dans la concession/atelier.
Aujourd'hui un voyant moteur s'allume, je dois faire réparer mon véhicule. Aucun créneau disponible avant 15 jours et aucune solution proposée.
Dommage de ne pas garder ses clients sérieux et réguliers.
Qd tu viens pour une révision, on te propose un devis a 1680 euros.... Voilà voilà.... Dommage je fais juste la révision chez eux pour ma garantie bref j ai barré quelques lignes avoir un devis de 460 euros. Et j ai fait contrôler le reste autre par. Changer les pneus entre autres... Et pas toutes les lignes proposées sur le devis ....... Pas besoin ds l immédiat.
Merci aux équipes du service Atelier d’avoir tout mis en œuvre pour me permettre de continuer mon trajet. En résumé: rapidité, qualité... professionnalisme au juste prix !! Mes Meilleurs Vœux aux équipes.
Patrice Bertauld
Une équipe formidable. Un respect et l accompagnement pour le client. Bravo
Patrick Thorillon
Super accueil, tout le personnel a été au petit soin lors de mon passage sur Citroën à Castres. Une expérience qui aurait dû me générer plus de stress et au final, très sereine j'ai pu affronter ce transfert de véhicule et en plus j'ai eu le droit à un véhicule de courtoisie le temps de la réparation de mon véhicule. Encore merci à toute l'équipe !
Alexandra JOUBERT
Tout est parfait pour l'après vente, accueil atelier sympa, équipe souriante, qualifiée et serviable.
Caroline Neugnot
Trés bon accueil, révision dans les temps très bien