Monsieur PEREZ Yoann est très agréable, clair, précis et diligent. Nous avons fait mutuellement affaire ensemble. Il mérite amplement 10 étoiles 🌟 sur 5 étoiles 🌟.
Véhicule immobilisé depuis 7 semaines et toujours aucun diagnostic. Si vous avez la chance d’avoir l’accueil au téléphone on vous dira qu’on vous rappelle. En 7 semaines aucun appel malgré de nombreuses relances.
Pauline je peux comprendre les délais liés à la période estivale mais pas le manque de considération pour vos clients.
Un premier contact pour expertise de mon véhicule accidenté.trois quarts d'heure d'attente pour m'entendre dire "revenez demain,l'expert sera là". Retour le lendemain,une heure quinze plus tard,je me renseignements,pas d'expert prévu,retour case départ (mon assurance)résultat changement de réparateur.
De grands professionnels toujours à votre service et à votre écoute !
Bien accueilli !
Francoise Carpentier
Garage je m’en foutiste !
J’ai acheté mon véhicule dans ce garage il y a 2 ans, il y a deux semaines en balade sur La Rochelle mon véhicule ce met à sonner dans tout les sens.
Je vais donc chez eux pour avoir un diagnostic ! Sauf que la ..... dsl nous n’avons pas le temps ont est vendredi après midi il est 14h vous comprenez ont ferme bientôt donc prenez rdv et ont verras mais ont as pas de place avant 15jrs, je lui explique que j’habite à 1h de route de l’an rochelle bisous je veux savoir si je peux au moins rentrer chez moi en toute sécurité ? Il me répond simplement qu’il n’en sais rien et que ce n’est pas sont problème !
Je rentre et vais au garage Citroën de lucon et là le garagiste ouvre juste le capot et vois que la courroie d’accessoires et partie en lambeaux ! Et le pire c’est que c’était entrain de tout dégrader !
Conclusion n’allez surtout pas au Citroën de La Rochelle sauf si vous voulez mourir ! Car visiblement la sécurité de leurs clients ne les concerne pas
Sylvain Loiseau
Accueil et service parfait, une équipe à l'écoute et disponible
Je recommande
Vero Hoguet
Entretien de mon véhicule, saison 2, toujours aussi catastrophiques...du début à la fin, de la prise de RDV au rendu du véhicule..de gros gros problèmes relationnels avec le secteur entretien véhicule.
Vincent PÉDELUCQ
Franchement vendeur au top, j'ai changé de véhicule sauf quil ne me correspondait absolument pas j'ai donc demandé un changement 5 jours plus tard, Mr Thomas Colomb s'est montré très réactif et ma rapidement proposé autre chose, vendeur très patient (vraiment patient, le pauvre ) mais j'ai pris une autre voiture et franchement au top je suis hyper contente de mon véhicule. Je recommande à 100% et je recommande vraiment Mr Colomb. 😊😊 sans oublier le mécanicien ( j'ai oublié son nom) qui s'est occupée de moi vraiment de la patience et toujours le sourire. J'ai vraiment eu le coup de foudre avec ma nouvelle voiture !!!