Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Reçu par Monsieur Perret pour un problème mécanique sur mon véhicule c3 AIRCROSS, Le conseiller a été très professionnel et réactif pour me tenir informé des différents problèmes sur mon véhicule. Le conseiller a également effectué un suivi et une présentation complète de toutes les réparations effectuées sur mon véhicule. Je recommande et remercie la concession.

Je viens d’acheter une voiture chez eux avec un excellent vendeur qui a était très professionnel merci beaucoup je suis content de la voiture qui est nickel 👌

Je ne recommande pas Jean-Luc qui n'a établi aucun diagnostique mais a voulu m'encaisser 1000 euros. Personne très désagréable et malhonnête.

Nous y avons été pour un véhicule d'occasion et nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme du personnel. Mention supplémentaire pour M. TOUQUET et Cassandra pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme !

Concession très professionnelle !

Très bon Garage. Toujours au top depuis 60 ans ! Merci Citroën.

C'est bien parce qu'il faut mettre une étoile sinon je mettrai rien. Service client désastreux, aucune communication ont dit qu'on vous rappellera mais rien. Réparation faite sans notre accord pour au final cette réparation ne soit pas utile. Véhicule tombé en panne surchauffe moteur deuxième garage Citroën qui nous laisse repartir avec le problème non résolu en faisant des réparations qui ne soit utile à la panne ! Il serai temps de se mettre à jour et d avoir une relation client digne de ce nom ! Je modifie psq on essaie de faire croire que je ne suis jamais passé par la après avoir contacte Mme Grare, elle a bien retrouvé mon dossier sans aucun soucis. Mis à part des excuse bidon disant qu'il n'ont pas était au bout du problème sur ma voiture ( je precise que j'ai 5 enfants et qu'on devait reprendre la route à 700km) c'est un comble pour un garage Citroën de laissé partir des clients sans résoudre le problème, aucune emphatie et aucune solution trouvé pour me dédommager du préjudice. J'ai du employer les moyens nécessaires pour la ramener à mon garage qui lui a changer le moteur mais Citroën midi auto Lorient sont mieux que n importe qui il connaisse mieux leur travail que d autre ils sont sur à 1000% qu'une surchauffe moteur provient d'un bocale de liquide de refroidissement 🤣... Bref heureusement que ce n'est pas mon garage habituel !!! J'espère que mon avis en fera douter plus d'un sur la fiabilité de ce garage !!!

très bon accueil à l'écoute du client je conseille fortement.

C'est une immense déception, après une attente de plus d'un mois pour un remplacement de turbo sur un jumper, la pièce changé nous lâche 1an et quelques semaines plus tard, malheureusement la garantie est dépassée de quelques semaines et le garage ne veut prendre aucune responsabilité... Ni aucunes participation aux frais.... Et le responsable (James Henry) est condescendant au téléphone. Fuyez ce garage ou passez votre chemin.

Première visite chez chez ce concessionnaire. La dame de l'accueil atelier est très aimable ainsi qu' un mécanicien à qui j'ai eu affaire. Mon problème n'a pu être résolu hélas (connexion avec miror-screan) mais il existait une seconde solution. J'aurais aimé qu'on me l'explique mais on m'a dit que ce n'était pas de leur ressort. Dommage j'aurais aimé au moins rencontrer une personne qui m'indique la marche à suivre.

Bon service de la part de DS avec une conseillère très agréable

Diagnostique vague et non précis, prix approximatif, pas clair et excessif.