Excellent garage comme on en trouve de moins en moins de nos jours :
Accueil sympathique, souriant, intervention en respectant les délais et tarif très raisonnable.
De plus, le véhicule de courtoisie est encore prêté gratuitement, là où de plus en plus de grands garages le font payer de nos jours.
Je fais faire une revision dans cette concession suite à mon récent déménagement. Jusqu'alors ma voiture était entretenue chez Citroën Rennes qui me donnait toute satisfaction.
J'arrive donc en toute confiance à Caudan mais je suis très tres déçue : l'evaluation de la facture à attendre de l'intervention est pour le moins sommaire,les couts TTC et HT sont mélangées en permanence, de façon à ce que le client"moyen" n'y comprenne plus rien. Au final la note est de 200 euros plus élevée que ce qui m'avait été annoncée !!!
La facturation est incompréhensible pour qui n'est pas comptable de métier et ne donne pas de vrai indication sur ce qui a été fait.
Je ne reviendrai pas dans cette concession qui pratique une relation client d'un autre âge et laisse le sentiment de se faire avoir.
En revanche, les agents de la concession sont très aimables
Garage pas sérieux ! Personne ne peut me dire si le véhicule mis en vente sur le bon coin est disponible ! On dit qu'o'n va me rappeler rien ! Quand moi je rappelle on me dit qu'il est vendu !
Vraiment pas sérieux !
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Pas Pon (“Paspon”)
Ne jamais déposer votre voiture pour des réparations. Votre voiture est prêtée aux mécaniciens pour rentrer chez eux sans votre autorisation et pour le patron c'est normal.
Sandrine BRUYERE
Je remercie l'équipe des pièces et accessoires automobiles.... Enfin un vrai professionnel
Phil Deb
Personnel très accueillant mais les prix pour une petite réparation le son beaucoup moins.
Alexis Garry
Accueil froid personnel pas à votre service Si vous avez le choix aller dans un autre garage Citroën.
Jean Debant
Bien pour le service Carosserie efficace et rapide...même chose pour le prêt de voiture
Moni P
Merci à toute l'équipe pour la rapidité des réparations ainsi que pour le nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture. Des personnes compétentes et à l'écoute des besoins de leurs clients
Je recommande sans hésiter 👍🏻
Julie Boskowitz
J'y ai trouvé un très bon accueil et de bons conseils.
Catherine Henry
Professionnel et cohérent.
Philippe Abadie
Contents et totalement satisfaits. Mr Pierre-Mathieu Balliccioni a su être à l'écoute et répondre à nos inquiétudes et nos attentes pour notre 1er achat électrique ( Fiat 500E). Pour terminer, un grand merci, pour cet accompagnement aussi professionnel que chaleureux. Content de cette 1ère expérience électrique. AZALBERT Benjamin, Albi