Excellent garage comme on en trouve de moins en moins de nos jours :
Accueil sympathique, souriant, intervention en respectant les délais et tarif très raisonnable.
De plus, le véhicule de courtoisie est encore prêté gratuitement, là où de plus en plus de grands garages le font payer de nos jours.
Je souhaitais rajouter qu'après de nombreuses relance j'ai du me résoudre à perdre de l'argent en changeant de véhicule pour en avoir un qui correspond aux attentes demander depuis le premier achat.
Suite à cet achat la concession a déposé mon chèque avant la date demandée et je me retrouve interdit bancaire grâce à leur énième incompétence.
De plus les promesses de remettre le véhicule d'occasion en état n'ont pas été respectées. Retouche de pare choc réalisée avec du blanco je considère cela par un manque total de respect de l'acheteur. Merci Citroën pour ce manque total de compétences
Nous vous
remercions pour votre accueil ce jeudi vers 17h30
Un peu stressé par une panne de notre voiture C4 Picasso et dans l’urgence
Nous avons réussi à arriver à notre destination à Ancenis
Par contre le concessionnaire Citroën d’Ancenis était vraiment pas au top heureusement à Varades on a eu une réparation de pro
Concessionnaire Peugeot Citroën très bien tenue , propre et accueillante.
Les employés sont à l écoute des différentes demandes. Renseignements sur les véhicules, ainsi que les différentes possibilités d acquisition par les commerciaux Peugeot et Citroën lors des OPO , ont été très claires .
Je recommande ce garage sans soucis 😉👍😁
Pra' LineFPG516
J'ai eu la secrétaire de l'atelier au téléphone et clairement... c'est une catastrophe ! Pas d'empathie, pas une once de gentillesse et surtout pas de service commercial. "C'est comme ça chez nous et ce n'est pas autrement!". Je n'ai aucunement envie d'y aller et surtout pas leur donner un centime au vu du dédain porté aux clients. J'ai eu l'air d'un petit garçon qui a fait une bêtise. Clairement ne foutez pas les pieds là-bas ! Pourtant j'ai toujours été bien reçu avant... mais là ! Ce n'est qu'au téléphone alors j'imagine pas le service et la réparation!
Bien entendu je vais avoir un message pré-écrit me disant "blablabla" mais au lieu de ça prenez le temps de former vos employés au service client ! Ou alors qu'elle change de job et travaille comme inspectrice des impôts !
Cordialement
Votre ancienne clientèle!
Jud'
Monsieur LORAIN, m'a bien conseillé pour l'achat de ma nouvelle voiture C3, il a été très patient, cela fait en effet plusieurs années que je voulais l'acheter, professionnel jusqu'au bout des ongles, bravo et merci.
Estelle JOLY
Entretien de mon véhicule, saison 2, toujours aussi catastrophiques...du début à la fin, de la prise de RDV au rendu du véhicule..de gros gros problèmes relationnels avec le secteur entretien véhicule.
Vincent PÉDELUCQ
J’ai commandé une FIAT 500. Je suis extrêmement ravie de l’accueil, j’ai été en contact avec des personnes souriantes et soucieuses de répondre à mes attentes. Je recommande fortement SUD AUTO ET FIAT.
Je suis impatiente de prendre livraison de mon véhicule.
Myriam Fernandes
Une équipe formidable et accueillante. Belles présentation des véhicules.
Sonia Koschmann
Merci à Pierre Mathieu B. pour son professionnalisme