Je peux dire que j'ai été très bien accueilli par M.Dominguez François qui a su écouter et entendre mes demandes pour l'achat d'une nouvelle voiture. Patience et compétences professionnelles par cette même personne, qui m'a guidé dans mon choix, en me sentant libre. Alors, je suis ravie de me dire que l'année prochaine, j'aurais une nouvelle voiture. Un grand merci.
Martine
RDV obtenu rapidement, travail fait, mais surcharge les factures et devis....
300 euros pour une valise + recharge FAP... (65 euros chez feu vert)
devis : Il est bien connu que pour changer les injecteurs, il est nécessaire de changer la mousse insonorisante sous le capot...
très déçu !
Nous avons toujours acheté notre voiture, dans cette concession depuis des années !
Nous avons contracté deux voitures en LOA depuis 2 ans.
Hier était venu le rendez-vous pour l'entretien d'un C4 Picasso, je fais part de l'usure de mes plaquettes, qui m'a était dit pour un autre garagiste pour le changement de mes pneus !
Quand je suis revenu la chercher la personne m'a dit qu'il n'avais pas fait le changement parce que mes plaquettes était encore bonne et elle avait encore à 4 mm !!
Et je suis donc reparti avec une feuille récapitulatif des points de contrôle et des changements qui avaient été effectués !!
je m'aperçois aussi qu'ils ont fait le changement du liquide de frein mais je ne comprends pas, non plus comment ont-ils pu faire la purge du système vu qu'il n'avait pas mon l'écrou antivol de mes jantes !.??
Et comment on t'il plus mesurer exactement mes plaquettes frein à 4 mm sans enlever les roues !!!
En sachant qu'un écrou antivol à sont embout qui normalement et unique !!
Une personne que j'ai eu ce matin qu'il avait des écrous pour enlever les écrous antivol donc à quoi ça sert d'avoir des écrous antivol si tout les garagistes peuvent les retirer !!!
Je souhaiterais avoir une réponse claire d'un responsable de cette concession.!!
Merci
Appel le 3/07 matin pour un RV. Après de multiples sonneries, une personne décroche et me demande de patienter. Je raccroche après ...13 minutes et rappelle. La personne qui décroche me précise que la responsable de l'atelier est au téléphone; elle prend mon n° de téléphone et m'indique que je serai rappelé dès que possible. 2 jours après, je n'ai toujours pas été rappelé...Mon avis ne concerne donc pas la prestation du garage, mais l'accueil commercial juste DEPLORABLE. Une chose est sure: je ne serai JAMAIS client de ce garage.
Achat d'un véhicule d occasion qui nous plaît mais avec quelques problèmes rien ne peut être fait et aucun retour avec notre conseiller après la vente....
Juste bon a vendre des voitures sans aucun suivi derrière
Vehucile vendue avec un éclat sur le pare brise ainsi qu'un tremblement et un voiture qui tire vers la droite n'est pas agréable pour un conducteur
Un mois après la vente la voiture doit aller dans un garage compétant pour régler les problèmes auquel la concession n'a pas voulue donner suite alors si vous avez une voiture à acheter passe juste devant et ne vous arrêtez pas