Je souhaitais rajouter qu'après de nombreuses relance j'ai du me résoudre à perdre de l'argent en changeant de véhicule pour en avoir un qui correspond aux attentes demander depuis le premier achat.
Suite à cet achat la concession a déposé mon chèque avant la date demandée et je me retrouve interdit bancaire grâce à leur énième incompétence.
De plus les promesses de remettre le véhicule d'occasion en état n'ont pas été respectées. Retouche de pare choc réalisée avec du blanco je considère cela par un manque total de respect de l'acheteur. Merci Citroën pour ce manque total de compétences
Merci à Jérémy Quarto qui s‘est mis en quatre pour nous trouver la voiture qui nous convenait malgré les difficultés de Citroën à livrer les options désirées dans les délais.
techniciens compétents et honnêtes garage à recommander
Franck GIL
Je me suis rendue chez citroen La Rochelle car j'avais éclaté un pneu et remplacé par la galette de 12cm de large. Il me fallait d'urgence un nouveau pneu car j'allais en Dordogne. Ils ont refusé de m'aider! Trop de travail! Pas de pneus en stock... Grâce à l'assurance en Belgique j'ai été servie avec gentillesse et compétence chez Speedy La Rochelle. Qu'on se le dise!
Christine GRIGNARD
Très à l'écoute du client et disponible
Sandrine Guillaud
Très bonne expérience lors de l'achat d'un Véhicule d'Occasion d'une autre marque (ni CITROEN, ni DS).
Le Conseiller, Monsieur BARONI, a été à la fois très aimable et très professionnel. Il a été de très bon conseil et a respecté tous ses engagements.
Suite à un petit soucis 1 mois après la vente, il a tout mis en œuvre pour le régler, là aussi, en respectant scrupuleusement sa parole.
Le restant de l'équipe a aussi été particulièrement efficace et aimable.
Une excellente adresse
Dominique BUISSON
Bon accueil, très bon suivi, très honnête, rapide. Dommage pour l'absence de véhicule de courtoisie même pour une facture de 800€!
olivier
Commerciaux pas sérieux, nous avions réservé un véhicule d'occasion, envoi d'un mail pour bloquer le véhicule pour une visite car venant de loin. La veille de notre passage le commercial m'annonce que son collègue vient de vendre le véhicule. Pourtant par téléphone ce vendeur m'a affirmé qu'il n'y avait pas de souci que je serai prioritaire sur cette vente étant la première personne à avoir appeler. Pour finir je met un doute sur la façon dont est géré l'occasion dans ce garage.