Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Ravi de l'accueil, de l'efficacité, de la disponibilité et des compétences de l'équipe avec une mention toute spéciale à Laurence et Caroline, les fées du DS Store ! Toujours un immense plaisir de traiter avec elles deux. Je ne manquerai pas d'acheter mon prochain véhicule dans cette concession dans laquelle je suis client depuis les années 80 !

J'ai été très bien accueilli au téléphone et en agence. La réactivité m'a fait choisir la concession. La livraison du véhicule a été très bien géré et je me suis senti bien traité par les collaborateurs. Malheureusement une fois les questionnaire satisfaction remplis je n'ai plus eu de contact avec mes différents interlocuteurs. Un attelage commandé (et payé) en mars devait être installé au printemps, mais malgré mes relances je n'ai jamais eu de retour, ni de rdv. J'ai du me passer d'un équipement important pour moi et qu'on m'avait promis. A ce jour je ne l'ai toujours pas et toujours aucune explication du commercial ou de la secrétaire en charge du dossier.

A fuir, (très) chers et absolument pas serviables, besoin d’une intervention valise sur un véhicule pris en charge par le réseau Citroën suite à défaut constructeur : ce garage a refusé, m’obligeant à faire un détour de 50km. Ahurissant.

Appel le 3/07 matin pour un RV. Après de multiples sonneries, une personne décroche et me demande de patienter. Je raccroche après ...13 minutes et rappelle. La personne qui décroche me précise que la responsable de l'atelier est au téléphone; elle prend mon n° de téléphone et m'indique que je serai rappelé dès que possible. 2 jours après, je n'ai toujours pas été rappelé...Mon avis ne concerne donc pas la prestation du garage, mais l'accueil commercial juste DEPLORABLE. Une chose est sure: je ne serai JAMAIS client de ce garage.

Accueil chaleureux et compétent. Délais de prise en charge du véhicule et d'attente corrects. Intervention très satisfante et véhicule rendu propre.

Vendeurs disponibles et à l'écoute, large choix toutes marques dans leur grand parc de véhicules

Ne soyez pas en difficulté proche de ce garage notamment avec une Peugeot ( alors qu’ils en vendent ) … pas le temps de conseiller … « prenez rendez vous « … même en voyant 30 minutes devant eux la personne être désemparée… ah si fermez la porte quand vous arrivez pour éviter des remarques .. par contre pour le reste … passez votre chemin

organisation de prise en charge du véhicule toujours aussi catastrophique. ce n'est pas le café offert, qui peut améliorer cela. attente le matin pour donner les clés : 45mn attente le soir pour récupérer le véhicule : 1h car je n'ai pas été averti du retard dans les travaux...

Un grand merci à Florian du service carrosserie nous étions en vacances dans la région et nous eu le rétroviseur de notre voiture cassé suite à un accrochage il nous a dépanné tout de suite avec une grande gentillesse nous avons pu repartir en toute sécurité un très grand merci encore

Personnel très accueillant mais les prix pour une petite réparation le son beaucoup moins.

Venu pour une demande, la prise en charge a été rapide. Dossier monté rapidement par un conseiller professionnel et réactif. Merci.

Merci à Quentin pour son accueil irréprochable et son professionnalisme Je recommande !