intéressée par un C3 je me suis rendue à la concession d ' Eybens; J' ai été accueilli par Anass, un commercial souriant, bienveillant ( j'ai 65 ans j' ai un peu de mal avec la technique) et de très bon conseil. J'ai apprécié son professionnalisme.
Appel le 3/07 matin pour un RV. Après de multiples sonneries, une personne décroche et me demande de patienter. Je raccroche après ...13 minutes et rappelle. La personne qui décroche me précise que la responsable de l'atelier est au téléphone; elle prend mon n° de téléphone et m'indique que je serai rappelé dès que possible. 2 jours après, je n'ai toujours pas été rappelé...Mon avis ne concerne donc pas la prestation du garage, mais l'accueil commercial juste DEPLORABLE. Une chose est sure: je ne serai JAMAIS client de ce garage.
Garage contacté par téléphone, je leur ait demandé des photos supplémentaires et plus d'informations sur un véhicule, depuis plus de nouvelles cela fait presque une semaine (en ayant relancé entre temps). Ils n'ont pas l'air de vouloir vendre leurs véhicules.
Très content , des services et de l'achat de mon véhicule neuf , les prix correspondent aux devis , personnels très compétent , Garage sérieux je recommande .
Anthony Fruleux
Bonjour,
En concession pour un rappel de sécurité sur C5 aircross.
Sur le courrier il est indiqué fait en moins d'heure.
Au comptoir on vous annonce 1h/1h30.
1h50 après toujours en attente.
Pas de prêt de véhicule ou vélo proposé, pas plus que de café.
Pour des Pros avec une Enseigne comme celle ci c'est dommage...
Cordialement.
Alain PINAUD
Monsieur LORAIN, m'a bien conseillé pour l'achat de ma nouvelle voiture C3, il a été très patient, cela fait en effet plusieurs années que je voulais l'acheter, professionnel jusqu'au bout des ongles, bravo et merci.
Estelle JOLY
Accueil et service parfait, une équipe à l'écoute et disponible
Je recommande
Vero Hoguet
Trop cher
Jamais possible de prendre un rdv rapidement
Recherche de pannes payantes, arnaque !