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Les avis clients
Parti pour un renseignement sur un groupe à Vincennes (pour un renouvellement de véhicule avec des relances pour un rdv) et on me transfère à Provins (et bien tant pis pour Vincennes !)
L’accueil téléphonique et les renseignements sont positifs.
L’accueil et l’écoute a balayé mes doutes.
Au final je repars satisfait avec un nouveau véhicule, merci à la commerciale et ses collègues.
Très bon accueil de la part de Christopher pour la vente de notre nouveau vehicule ainsi que Cassandra pour la remise des clés, explications.... et leur amabilité !
Beaucoup de choix. Personnel bien à l écoute
Un grand merci, 20 ans que je suis chez vous et toujours aussi contente et rassuré. Problème de BPGA sur ma C4 et malheureusement à l'arrêt à ce jour . En me retrouvant sans véhicule pour moi c'était plus que la galère, n'ayant aucune autre possibilité . Prise en charge du remorquage de mon véhicule à mon domicile par vos soins . En attendant la réparation , vous m'avez permis d'éviter une sacrée galère en me mettant un véhicule de location à disposition et pris en charge par Citroën. Un ÉNORME MERCI... merci à toute l'équipe...
Très mauvaise carrosserie... Personnel pas a la hauteur de la marque. Toujours en litige depuis plus d'un an et mes éléments neufs coulent de rouille! Phare plein de condensation, Climatisation ne fonctionne plus, bref NUL en tous points. Préférez des vrais professionnels comme Lorient Carrosserie.
Ai eu affaire à un dépanneur suite à mon véhicule dans le fossé. Personne très accueillante et tres gentille.
Le boulot a été fait correctement.
Je recommande le dépannage
Nous sommes venus pour changer de voiture. L'hôtesse d'accueil nous a indiqué un vendeur. Après 5 min de discussion sur les nouveaux carburants, celui-ci nous a emmener dans son bureau pour nous montrer des brochures et nous parler de prix en fonction des différentes options. Sans même nous montrer un véhicule... Après 15min environ il a fini par nous dire que normalement il s'occupait des clients professionnels. Et alors ? Les professionnels ne regardent pas les voitures avant de les acheter ? Un peu dégoûtés par les techniques de ventes, nous sommes repartis sans jamais revenir...
Très satisfaite du nouveau responsable après vente Monsieur Mike Emeriau et de la responsable des cartes grises, Mme Anaïs Berland, qui se sont montrés très réactifs suite à un problème jusqu alors inextricable avec PSA CREDIPAR.
Attention cependant à votre suivi en atelier pour les véhicules en LOA.
Marchand de tapis prêts à vous raconter n'importe quoi pour faire une vente. Déplacement pour un véhicule qui ne correspond par a l'annonce repérée. Une honte...
Fuyez!
