Un premier contact pour expertise de mon véhicule accidenté.trois quarts d'heure d'attente pour m'entendre dire "revenez demain,l'expert sera là". Retour le lendemain,une heure quinze plus tard,je me renseignements,pas d'expert prévu,retour case départ (mon assurance)résultat changement de réparateur.
Nous venons d'acheter un Jumpy de démonstration chez Citroën Claris à la Rochelle. Nous avons été particulièrement déçus lorsqu'à la remise du véhicule rien n'avait été fait. (Propreté de l'intérieur, retouche de peinture, très peu de gasoil dans le véhicule. )
Nous avons été aussi très déçus du comportement du chef des ventes, ce monsieur est irrespectueux vis à vis du client. Et que dire du chef d'atelier qui induit en erreur le client et qui refuse de le reconnaître. Je remercie néanmoins le vendeur qui a été à la hauteur tout au long du processus de vente.
long du processus de vente
Martin Freund
Equipe super sympa
Professionalisme au rdv
AYMERICK Klein
Déçue, j'amène la voiture le mardi matin, je la récupère le lendemain, et elle est tjrs avec le même problème.. Et en plus y m'avais dit m'appellerai, pour me prévenir, qu'elle serait prête. Bey rien du tout, si je les aurai pas appelé, bey j'entendrais toujours.. Je recommande pas se garage
Naïm Allouache
Des réservations a 500€ remboursables mais finalement si on n'achète pas ça devient au bon vouloir du directeur. Mon amie attend toujours le bon vouloir du directeur... Donc malgré l'augmentation des ventes, des prix et le parc avec peu de choix le directeur est a 500€ près.
J'appelle ça de la mauvaise foi, une discours mensonger. C'est pas réglo.
Christelle Hautier
Tout pour le business. Tout est propice à facturation. Je n'y retournerais plus jamais. Il y tellement de garage qui cherche à être agréable avec ses clients....ceux là pas ou je suis très mal tombé....