Extrêmement déçu.
Voici plus de 13 mois que j'attends qu'on me répare le boitier télématique de mon Berlingo 3, toujours sous garantie. Malgré des lettres recommandées, aucune réponse, aucune date prévisionnelle, rien, silence absolu de citroen. En attendant, plus de caméra de recul,de GPS, de détecteur d'obstacle, d'autoradio... Je ne peux plus rien régler sur mon véhicule.
Et maintenant vous osez me dire sur cette plate-forme que vous ne trouvez pas mon dossier. C'est honteux
Un premier contact pour expertise de mon véhicule accidenté.trois quarts d'heure d'attente pour m'entendre dire "revenez demain,l'expert sera là". Retour le lendemain,une heure quinze plus tard,je me renseignements,pas d'expert prévu,retour case départ (mon assurance)résultat changement de réparateur.
Si vous avez besoin d'un garage d'une extrême mauvaise foi vous êtes sincèrement à la bonne adresse.
Incapable à souhait de vous donner une date de réparation de votre véhicule depuis un mois sur le seul prétexte grossier qu'il ne savent pas quand arrive la pièce... je donne très rarement des avis considérant cela facile et inutile mais là, ils sont trop fort. CITROEN la Rochelle responsable atelier incompétent...
Frédéric Roussellot
Accueil chaleureux et très professionnel !!!!
CH LORAIN a su répondre parfaitement à mes questions techniques et m'a ouvert un berlingo qui était en stationnement extérieur afin que je puisse visualiser au plus près les caractéristiques du véhicule.Ensuite il m'a fait deux propositions.
- BERLINGO
- C3 AIRCROSS
Si vous passez à proximité n'hésitez pas entrez en toute confiance vous ne serez pas déçu !!!!
Hervé
Commercial très sympathique et très a l écoute du client
Laurence Pitot
C est pire qu a la poste !
Je demande un devis pour une pièce ont m annonce un tarif et on ne me donne pas la référence.
Par contre disponibilité sous 24 h.
Abdénour
Tres bien reçu
Explications claires de la conseillère Ami
Je recommande ce garage