Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Personnel compétent et agréable.

Très bien. Garage très propre et personnel très sympathique et très gentil je recommande

Le premier contact il y a quelques semaines avec le commercial a été satisfaisant. Nous avons donc conclu l'achat d'un véhicule d'occasion en s'entendant sur les réparations à effectuer (carrosserie, peinture...). Lors de la livraison (véhicule présenté après la signature), les réparations convenues n'étaient pas toutes effectuées, il n'y a pas de double de clé (!!!), pas kit de sécurité et le plein de carburant n'est fait qu'à moitié contrairement à ce qui nous était annoncé. La personne en charge de la livraison a demandé de manière professionnelle des explications au commercial dont le comportement a été vraiment détestable. Nous attendons une rapide résolution de ces problèmes et nous tenons à la disposition de la direction et du responsable marketing pour les aider à manager l'expérience client au sein de leur établissement.

Agence très pro merci à Christopher pour ses conseils. Je recommande

Très receptif au payant comptant sur une occasion avec 8 mois de garantie avec 127000 kilomètres mais 4 mois après la fin de garantie la distribution a faire alors que j avais parler de sa a la vente mais soit disant une distribution c est tout les 10 ans ou 180 000 kilomètres.... veut rien savoir 1 an après donc si vous voulez acheter une occasion méfier vous

Suite à l'achat d'un véhicule neuf, je tenais à remercier Mr Thierry Mehut et plus particulièrement Mr Jérémy Quarto pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. De bons conseils et à l'écoute. Une équipe super sympathique. Je recommande vivement. Merci encore.

Si on a besoin de rien on s'adresse chez vous. Cordialement

J'ai eu la secrétaire de l'atelier au téléphone et clairement... c'est une catastrophe ! Pas d'empathie, pas une once de gentillesse et surtout pas de service commercial. "C'est comme ça chez nous et ce n'est pas autrement!". Je n'ai aucunement envie d'y aller et surtout pas leur donner un centime au vu du dédain porté aux clients. J'ai eu l'air d'un petit garçon qui a fait une bêtise. Clairement ne foutez pas les pieds là-bas ! Pourtant j'ai toujours été bien reçu avant... mais là ! Ce n'est qu'au téléphone alors j'imagine pas le service et la réparation! Bien entendu je vais avoir un message pré-écrit me disant "blablabla" mais au lieu de ça prenez le temps de former vos employés au service client ! Ou alors qu'elle change de job et travaille comme inspectrice des impôts ! Cordialement Votre ancienne clientèle!

Rendez-vous pour une révision. Tout c'est très bien passé. Merci beaucoup. Je reviendrai

Des personnes à éviter, complices d'un système à bout de souffle, incompétence, manque de personnels, on me fait tourner en bourrique depuis 9h45 ce matin, il est 14h21 toujours pas de réponse pour ma pièce commandée depuis plus d'une semaine. Bravo !

J’ai pris rendez-vous pour un pb de freins, j’ai attendu tout une après-midi pour me dire que mes disques étaient morts, du coup j’ai fait les réparations ailleurs, à fuir…

De passage a la rochelle et en panne, l équipe apv a mis tout en œuvre pour me dépanner. Merci encore