Je me suis présenté au comptoir pour acheter des vis torx de tableau de bord pour un Citroën Jumper en presentant le modèle. Aucune vis disponible. Il faut commander sur catalogue et surtout ne pas se tromper dans la commande car les retours ne sont pas acceptés. Le vendeur des pieces détachées n'a aucune connaissance du modele et ne cherche pas à se renseigner aupres des mecaniciens. Incroyable aucune vis torx pour véhicule Citroën disponible dans un garage de l'enseigne ??? Obligé de faire demi tours les mains vides. Oú est le service client ????
Mon véhicule enregistré le 13 sept 2023 suite panne sur la route, au 16 octobre aucune nouvelle, pas un diagnostique, pas de devis, pas de proposition de prêt de véhicule de courtoisie, un garage a fuir. A croire qu'ils pensent que les gens attendent chez eux tranquillement. Je me tape tous les jours 24kms en 2 roues d'où mon ras le bol. Une concession a fuire. Olivier. D
En toutes sincérités... Professionnel; concession de cadre; commercial aimable; à l'écoute des besoins, et disponible avant comme après la livraison du véhicule pour toutes questions, et sans oublier la qualité du véhicule "un vrai plaisir à conduire"
Un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa bonne humeur lors de l'achat de notre véhicule d'occasion. Une équipe au top, je vous recommande vivement ce garage.
Si vous ne venez pas la pour acheter une voiture je ne vous conseille absolument pas ce garage . Attente interminable, personnel incompétent, information erronée , tarif très cher et j en passe ... nous avons été renvoyés plusieurs fois entre les différents services car chacun se renvoyait la balle . Je ne reviendrai pas dans ce garage!
Ne jamais déposer votre voiture pour des réparations. Votre voiture est prêtée aux mécaniciens pour rentrer chez eux sans votre autorisation et pour le patron c'est normal.
Sandrine BRUYERE
Accueil soigné, disponibilité des équipes, conseil, devis avant intervention, SAV.
Sandrine Bernard
Très professionnel une prise en charge rapide amabilité autant en mécanique que sur la vente de véhicule avec un conseil avisé de la part de Mme Florence azema en qui nous avons toute confiance
Michel Calas
bon accueil et de bon vendeur et serieux sur le garage de castres
annie alba
Rdz avec MR julien aujourd’hui pour une e-c3.
Commercial au top et prend le temps d’expliquer je recommande