Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Garage sans mecano...

Bon...le cas prête à sourire quand même car il n'y a pas mort d'homme et mon interlocutrice a été super gentille....MAIS , quand votre voiture part sur la dépanneuse, que vous donner le nom de votre garage habituel mais que finalement elle n'est pas dans le bon garage 😂 Ça aurait pu être pire j'avoue . Aller je ne vous en veut pas. Ça m'a fait sourire et vous m'avez trouvé la solution pour rapatrier ma voiture dans le bon garage 😉

Voyons, moteur allumer très bon conseil. Rendez-vous rapide.

Bonne réparation. Très utile d'autoriser le client a régler en plusieurs fois ! Merci

Bon accueil, sav sur occasion très bien géré

Changement de courroie de distribution, avec rapidité et surtout un professionnalisme hors-pair. Suite à plusieurs devis effectué dans les concessions alentours, il sont les mieux placés. Enfin, un garage avec des mécaniciens compétents qui prennent le temps d’expliquer les réparations effectuées. Je recommande vivement Je reviendrai avec plaisir Bonne continuation

Bonne prestation..de qualité

Beaucoup de déception sur cette conception de voiture Citroën. Vraiment pas professionnel l'équipe, à plusieurs reprise depuis 2019, j'ai demandé si il ne manquait rien à mon dossier pour la prime à la conversion . Ils m'ont confirmée que non il était complet, au bout d'une année ils se sont aperçu qu'il manquait bien un papier dans mon dossier. Manque de communication pour ce magasin avec l'administration et leur client(e)s.

Super équipe après vente merci je recommande fortement

Directeur incompétent Parole pas respectée Fuyez !

Très professionnels, très bon accueil. Notre véhicule a été rapidement réparé, nous n'espérions pas une prise en charge pareille. Bravo et merci !

👋 La concession sud auto à Castres c'est docteur jekyll et mister hyde avec un service de direction administrative qui se prend pour Dieu Coté Citroën aucun problème relationnel Coté DS vous êtes accueillis dans des fauteuils mais on vous prend pour des jambons Nous avons acheté 9 véhicules en 12 ans, tout s'est bien passé jusqu'à aujourd'hui. Cela fait depuis octobre 2020 que la concession nous balade jusqu'à la panne totale en mars 2021 de notre vl après une révision la semaine précédente et problème signalé encore une fois. Nous avons appris (car nous nous sommes déplacé 0 information de leur part) 1 mois après qu'il n'y avait aucun délai de réparation car la pièce est indisponible Il a fallu batailler 1 mois pour avoir une voiture de prêt à peu près équivalent à la nôtre (ce n'est pas une DS ni la même gamme mais ça le fera) Impossible de rencontrer le "boss" pour discuter on laisse le personnel éponger la casse car bien entendu aucune solution n'est apporté. Ils ne répondent pas au mail même quand c'est DS France qui les contacte. La voiture pourrait rester en panne 6 mois ou un an il n'y a pas de délais MDR pendant ce temps le client paie les pots cassés l'assurance le contrat d'entretien etc…. Et la voiture décote car nous l'avions vendu pour en reprendre une, il est certain que ce sera plus chez eux. Nous avons récupéré la voiture début juin et il manquait encore des pièces,donc la réparation n'est pas terminée. J'ai perdu l'acheteur de mon vl et je ne peux pas le revendre car la réparation n'est pas finie…. Il roule mais il est en panne. J'ai réussi à interpeller le boss….. Qui s'est sauvé en me voyant 😱 DS France en a été informé… ils ne peuvent rien faire Conclusion si vous avez besoin de rien faites appel à cette concession. Je remercie néanmoins la personne du service commercial qui a bien compris qu'ils ne nous verront plus. Contactez moi sur YouTube @aceieric je vous prouve mes propos Zéro polémique zéro video sur ce cas que des faits et de l'info