Aucun sérieux avec Mr le Directeur qui fait le mort.
J’ai pris possession de mon véhicule, un Citroen Jumpy d’occasion, le 25/03/2019. J’ai rencontré quelques anomalies avec le véhicule dès la livraison. J’appelle la concession depuis et j’essaie d’avoir Mr Méhut, le directeur du site, pour avoir des explications. Celui-ci est en rdv à chaque fois !!!!! Il ne me rappelle par pour autant, quel sérieux !!!!
Quelques explications des anomalies rencontrées : le jour de la livraison, on me donne les clés du véhicule sans aucunes explications sur le fonctionnement de celui-ci, le chèque était déjà fait alors pas de temps à perdre de la part du vendeur !!! Je sors de la concession, et là , le voyant du niveau de gazole s’allume. La réponse du responsable véhicule VO : « Monsieur, on ne met pas de gazole dans tous non véhicules ». Parfait la réponse !!!! Et à quoi servent les frais de mise en service figurant sur ma facture ????
De plus, il était prévu de refaire des impacts sur la carrosserie (j’ai signé un document qui le précise et dont j’ai fait une photo). Résultat, rien n’a été fait. Quelle parole et quel sérieux encore une fois. Le véhicule n’a été nettoyé qu’à moitié, encore des traces vertes de mousse sous la galerie extérieure !!! A se demander si la préparation a été faite sérieusement. Rien de bien grave en effet, mais de là à ne pas répondre au client et à faire le mort.
Concession Midi Auto de Caudan, concession sérieuse, comment dire !!!!! Je n’y crois pas.
Mr Le directeur, si vous souhaitez me rappelez, vous avez mes coordonnées.