A fuir, (très) chers et absolument pas serviables, besoin d’une intervention valise sur un véhicule pris en charge par le réseau Citroën suite à défaut constructeur : ce garage a refusé, m’obligeant à faire un détour de 50km. Ahurissant.
Bonjour
Cliente de la marque aux chevrons de cette concession depuis 1996 je suis toujours satisfaite de l accueil qui m est réservé. Cette semaine j ai du me rendre précipitamment au garage et Nolwenn m a obtenu un rdv rapidement. Aujourd hui j ai eu James qui est très gentil et Corinne pour la facturation très aimable tous les deux. Par contre 0 pointé à Anne qui s est occupée de moi le 1er avril. Lente, ne voulait pas me faire bénéficier des 10 euros qui était alors la pub nationale, souhaitait me faire changer les pneus alors qu' ils sont en bon état, devait me rappeler pour prévenir que mon véhicule était prêt et n en a rien eu à faire et au moment de la facturation était incapable de répertorier les 10 euros de réduction que j avais finalement obtenus. Elle m a fait fait part qu' elle venait de Paris alors....J ai donc précisé aujourd hui que je ne voulais plus avoir à faire à elle. Si elle avait bien répertorié ce qui était à faire le 1er avril je n aurais pas eu à revenir aujourd'hui. Donc 4 étoiles pour l équipe qui m a reçue aujourd hui sinon cela aurait été 0 Etoile si j avais rédigé cet avis le 1er avril. A bon entendeur
Des personnes à éviter, complices d'un système à bout de souffle, incompétence, manque de personnels, on me fait tourner en bourrique depuis 9h45 ce matin, il est 14h21 toujours pas de réponse pour ma pièce commandée depuis plus d'une semaine.
Bravo !
Abdelaziz Tatou
Si vous souhaitez vraiment acheter un véhicule n'hésitez pas a négocier la reprise de votre ancienne voiture et le prix d'achat de la nouvelle, de toute façon si vous partez ils vous rappellerons pour vous faire une nouvelle proposition plus intéressante.
DANIEL GATINEAU
Venu ce matin pour une crevaison, réparé en 10 minutes et on ne m'a rien fait payé, très content du service
J B
Beaucoup de véhicules mais je ne dois pas avoir l air intéressée par une voiture à acheter car les vendeurs ne se précipitent pas.
Muriel Navarra
Vendeur, secrétariat et préparateur voiture très professionnels. Gentil, serviable et efficace. Je conseille vivement