Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Super content de ma voiture cette C3 et juste génial ! ☺️ Merci du fond du cœur à Anass, Joeffrey, Julia et toute l’équipe de Citroën pour l’investissement et la gentillesse qui a était fait pour moi.🙏 Un travail qui et fait avec passion.😍 Vous êtes tous simplement au top et je n’hésiterais pas à revenir dans cette concession ☺️ Merci encore pour tout ce que vous avez fait. 👍🏼👍🏼

bonne prise en charge du véhicule...Personnel aimable

Service Location/prêt de véhicule. Free2Move Personne extrêmement désagréable. Suite à un accrochage sur mon véhicule personnel, l’assurance m’a donc orienté vers ce garrage afin de réceptionner un véhicule pour deux semaines le temps des travaux. Le véhicule prêté était neuf et très propre, au bout de une semaine et demi, le véhicule à subit un acte de vandalisme (pneu crevé). Le véhicule à donc dû être déposé au garrage afin d’y effectuer les réparations. Prenez compte qu’il restait au moins 4 ou 5 jours de prêt, le véhicule à été pris en charge par le service location, et n’a pas proposé un autre véhicule pour les derniers jours de prêt. Étant en campagne la plus part du temps, le véhicule était à l’intérieur comme à l’extérieur plutôt sale (terre, poussière) lors de la prise en charge du garrage suite au vandalisme. Étant plutôt de bonne fois, j’ai bien expliqué que le véhicule aurait été rendu dans un état impeccable pour son retour de fin de prêt. Malheureusement suite à la crevaison le nettoyage n’a pu être effectué par mes soins. J’ai donc été d’accord pour une facturation pour une nettoyage intérieur et extérieur du véhicule pour la somme de 80€. État des lieux de véhicule faite par l’agence de location (Free2Move) signé et sans souci. Une semaine plus tard la personne en charge du prêt me contacte, avec un tons plutôt hautain dès le début de la conversation téléphonique « Bonjour mr ***, je penses que vous ne m’avez pas tout dit sur le vehicule » Ne comprenant pas de quoi elle parlait je demande plus de précisions, et cette personne me rétorque, « le par choc arrière ne tiens plus », je lui fait comprendre que je n’ai reçu aucun choc par l’arrière, et je n’ai pas reculé dans un mur. Cette personne me dis, que dorénavant pour tout prêt de véhicule je pourrais « aller voir mes voisins » et « qu’elle ne souhaite plus entendre parler de nous ». Elle prend note de mon nom et nous (moi et ma mère) juge de personnes mal honnêtes. Je penses que ces thermes ne sont pas les bienvenus, étant donné que j’ai montré ma bonne fois notamment pour le nettoyage du véhicule. Prenez en compte que cette personne à fait l’état des lieux seule et à signée pour ma personne avec mon accord. Je tiens à préciser que cet avis ne vise que la personne qui s’occupe du prêt du véhicule Et non les autres service sur garrage. Mes propos n’engagent que moi.

Notre commercial Gabriel a fait le Job : contact très agréable, soucieux de faire le nécessaire pour nous familiariser avec notre nouvelle voiture.

Accueil chaleureux et compétent. Délais de prise en charge du véhicule et d'attente corrects. Intervention très satisfante et véhicule rendu propre.

Service location de vehicules est impeccable ! Merci pour votre aide

Une équipe vraiment très sympa bravo à vous

Ne soyez pas en difficulté proche de ce garage notamment avec une Peugeot ( alors qu’ils en vendent ) … pas le temps de conseiller … « prenez rendez vous « … même en voyant 30 minutes devant eux la personne être désemparée… ah si fermez la porte quand vous arrivez pour éviter des remarques .. par contre pour le reste … passez votre chemin

Eva du concessionnaire Citroën La Rochelle m'a très bien accueilli. M'a très bien expliqué d'où j'ai acquis ma Citroën C3 dont je suis ravie. Je recommande vivement Eva.

Malgré plusieurs appels téléphoniques entre 8h et 8h45 personnes n'as répondu. Arrivé au garage, 6 personnes derrières leurs pupitres... Accueil pas aimable et ne démontrant pas une envie de satisfaire le client. Mon véhicule ira dans un autre garage. Dommage...

RDV rapide et personnel à l'écoute

Très bon accueil des vendeurs très serviables qui ont une bonne connaissance de leur métier