Tombés en panne sur l’autoroute, nous avons été remorqués dans cette concession remarquable par son accueil, ses attentions, son professionnalisme et la qualité de ses services. Nous avons passé toute une après-midi et vous avez tous été aux petits soins avec nous 5. Nous venons de récupérer notre voiture réparée et nettoyée intérieurement et extérieurement. Merci, merci infiniment d’avoir allégé et égayé notre galère…
Concession à éviter d'urgence! Surtout ne compter sur les personnes de l'accueil mécanique pour être agréable! Le tout est de savoir avant de s'y rendre. Je vous conseil plutôt d'éviter ce garage....
Achat d'un véhicule d'occasion récent. L'amenagement de l'espace de vente manque de chaleur. Peu d'informations utiles de la part du vendeur (voire erronees : le moteur n'est pas équipé d'un turbo...)Véhicule peu préparé: même état à la livraison que lors du choix une semaine avant.l'Atelier est incapable d'expliquer pourquoi le Bluetooth ne se synchronise pas avec mon smartphone ou quel type d'huile est nécessaire pour l'appoint. Même pas un porte clefs ou un étuis pour la carte grise. Une fois la vente effectuée, c'est tout juste si le vendeur me reconnaît. Bref le véhicule bénéficie de 5 ans de garantie réseau, m1is rien ne dit que je reviendrais dans cette concession.
Eric PINET
De passage a la rochelle et en panne, l équipe apv a mis tout en œuvre pour me dépanner. Merci encore
Lilou Emma
1 mois de délai pour
Pour faire un diagnostic d un véhicule je trouve ça fou
Et c est le diagnostic je parle même pas du temps qu'elle va prendre pour être réparer ...
Sa fait 20 àns que j achete des jeep
Style wrangler jk
Wrangler tj et renegade plus compass
C est la première fois que des délais son aussi énorme En plus même pas un véhicule de prêt donc après 1 mois de délai c était que la batterie je sais même plus quoi dire ...
Stéphane Brunelle
Félicitations à toute l'équipe du commercial, à la secrétaire et au conseiller de livraison pour leur professionnalisme, l'écoute, la réactivité ainsi que leur accueil chaleureux aussi bien en présentiel que téléphoniquement. Nous avons vraiment à faire à une équipe de jeunes personnes dynamiques et respectueuses. Notre Fiat vient de nous être livrée aujourd'hui avec tout à peine 3 semaines d'attente (qui dit mieux👍👍👍... ) sans aucun disfonctionnement. Le gris colosseo est juste magnifique...... Nous vous souhaitons bonne continuation avec beaucoup de clients satisfaits comme nous. "Ne changez surtout pas une équipe qui gagne"👏👏👏👏. Merci à tous.
Pascale Albert
Réception mécanique très haut de gamme qui allie sens aigu de l'accueil, compétence et respect des engagements et ce malgré une forte charge de travail quasi permanente. J'ajoute que les tarifs de prestations station-service sont compétitifs.
André Villeneuve
Beaucoup d'attente pour avoir un renseignement pour m'entendre dire que pour le boîtier de votre clef ,il faut le commander et vous en avez pour 280€. Conclusion: j'ai fait changé mon boîtier en 10mn mais pour 45€ mais autre part
Eric Lecossais
Vraiment un bon garage, avec une équipe à l'atelier très efficace. Et l'accueil et les renseignements du personnel technique également.