Merci à toute l'équipe de CITROËN GRENOBLE EYBENS.
Mention spéciale à MANON pour la prise en main du véhicule...Explications très claires et avec le sourire..BRAVO..
Merci à MOHAMED ANASS ADDI qui a été d'excellents conseils...Très professionnel avec un sens aigu du commerce dans le sens noble du terme.
Bravo M. Le Directeur, vous avez une très belle équipe !!
Sans oublier l'accueuil...Julia et sa collègue dont j'ai oublié le prénom..
CONCESSION CITROËN BERNARD À EYBENS mérite ses 5 etoiles..
JE RECOMMANDE...
PS : La C5 AIRCROSS est extraordinaire
Jacques LOPEZ-VELASCO entreprise ACTEO TRAITEMENT DE L'EAU..
Mon véhicule enregistré le 13 sept 2023 suite panne sur la route, au 16 octobre aucune nouvelle, pas un diagnostique, pas de devis, pas de proposition de prêt de véhicule de courtoisie, un garage a fuir. A croire qu'ils pensent que les gens attendent chez eux tranquillement. Je me tape tous les jours 24kms en 2 roues d'où mon ras le bol. Une concession a fuire. Olivier. D
Bonjour
Cliente de la marque aux chevrons de cette concession depuis 1996 je suis toujours satisfaite de l accueil qui m est réservé. Cette semaine j ai du me rendre précipitamment au garage et Nolwenn m a obtenu un rdv rapidement. Aujourd hui j ai eu James qui est très gentil et Corinne pour la facturation très aimable tous les deux. Par contre 0 pointé à Anne qui s est occupée de moi le 1er avril. Lente, ne voulait pas me faire bénéficier des 10 euros qui était alors la pub nationale, souhaitait me faire changer les pneus alors qu' ils sont en bon état, devait me rappeler pour prévenir que mon véhicule était prêt et n en a rien eu à faire et au moment de la facturation était incapable de répertorier les 10 euros de réduction que j avais finalement obtenus. Elle m a fait fait part qu' elle venait de Paris alors....J ai donc précisé aujourd hui que je ne voulais plus avoir à faire à elle. Si elle avait bien répertorié ce qui était à faire le 1er avril je n aurais pas eu à revenir aujourd'hui. Donc 4 étoiles pour l équipe qui m a reçue aujourd hui sinon cela aurait été 0 Etoile si j avais rédigé cet avis le 1er avril. A bon entendeur
Nous venons d'acquérir un véhicule hier et nous tenions à féliciter Mr Clément doussal très professionnel, très sympathique , nous recommandons ce commercial sans problème , gentil , très serviable Merci
Après énormément d'appel de ma part pour pouvoir avoir un rendez-vous, le téléphone décroche enfin pour ne même pas me dire que je suis en attente mais me laisser écouter la conversation des employés pendant 10 minutes. Après une nouvelle tentative cela recommence encore sans même m'adresser un seul mot . Trop occuper de parler de tarif avec d'autres clients au lieu de juste mettre les gens en attente. Agacer de mes appel suivant, raccroche directement
Damien Morin
Des personnes à éviter, complices d'un système à bout de souffle, incompétence, manque de personnels, on me fait tourner en bourrique depuis 9h45 ce matin, il est 14h21 toujours pas de réponse pour ma pièce commandée depuis plus d'une semaine.
Bravo !
Abdelaziz Tatou
Oublie dans le coffre de la voiture d'un pack tout neuf rollers + équipements enfant pour cadeau d'anniversaire, disparu... j'ai appelé aussitôt mais l'équipe de nettoyage n'aurait soit disant rien trouvé. Il a donc été volé... Une honte
Johanna Raymond
Excellent accueil de la part des vendeurs côté occasion. Du choix accessible pour différents budgets.
Je recommande +++
Delphine83
Je suis venu pour l essai d un DS3 crossback. Super véhicule mais malheureusement habitabilité insuffisante dommage. En tout cas agréablement surpris de l accueil des commerciaux DS. 👏