Malgré une prise de contact qui ne s'est pas concrétisée par une vente, suite à un changement indépendant de ma volonté, j'ai particulièrement apprécié la qualité de l'échange et des conseils prodigués par Anass. Il est certain que lorsque le projet d'achat d'une voiture neuve revient sur le tapis, sans hésitation, je vais le recontacter.
En résumé : abus de confiance, mauvaise foi, malhonnêteté.
Je depose un vehicule roulant pour interpreter un voyant d'alerte et je récupère un vehicule non roulant 3 semaines plus tard et en plus on me facture 192 €.
M Morel annonce les tarifs HT. Même aux particuliers ! Attention à la surprise sur la facture !!
En toutes sincérités... Professionnel; concession de cadre; commercial aimable; à l'écoute des besoins, et disponible avant comme après la livraison du véhicule pour toutes questions, et sans oublier la qualité du véhicule "un vrai plaisir à conduire"
Très professionnel. James nous a très bien reçu alors que notre rdv n'apparaissait pas au planning. Et comme je n'avais pas reçu de sms de confirmation il était probable que l'erreur était de mon côté. Mais il a tout de suite fait le nécessaire avec des explications claires et donc une conscience professionnelle sans faille... Merci.
Cher et.... mesquin.
Cher:252€ la révision de mon C5 pour une simple vidange et alors que les autres garages alentours sont à 210 € pour la même prestation (vérifié sur le site Citroën).
Mesquin : compter 54 centimes d'euros pour le traitement des déchets alors que la prestation est déjà 42 € plus chère...
Pour finir tout n'a sûrement pas été "vérifié ": la roue de secours n'a pas bougé, donc sa pression n'a pas été vérifiée. On peut se poser la question pour les autres "vérifications ".
Je trouverai un autre garage la prochaine fois.
Ce qui mérite une étoile : l'accueil.
Nous venons d'acquérir un véhicule hier et nous tenions à féliciter Mr Clément doussal très professionnel, très sympathique , nous recommandons ce commercial sans problème , gentil , très serviable Merci
Personnel très qualifié , dépannage rapide et efficace , bonne connaissance de mécanique et électronique
huguette sauvage
Fuillez ne vous faites pas avoir par leurs beau locaux je n'ai jamais vu aussi roublard que cette concession et j'en ai eu des voitures.. il vous font des reparations sur supposition.que çi ou ça est à changer sans aucune certitude,whaooou quel professionnalisme, ducoup vous vous tapez une facture incroyable et quelques temps aprés vous vous rendez compte que le problème est toujours là et là il vous rechange autre chose, à ce train la autan acheter une voiture neuve non? Et ne comptez surtout pas sur les garanties ils font tout pour l'esquiver en disant que ça ne vient pas de la pièce prise en garantie mais d'une autre bref que des problèmes avec eux, leur employé ce fait flasher avec ma voiture et personne ne me dit rien..sans compter 100 euros de facture juste pour vous dire votre clim est vide c'est ça le diagnostique! à 100euros whaouu j'ai été chez ATE juste à coté specialiste en clim auto et pour 80 euros le diagnostique était fuite sur le condenseur ça c'est un vrai diagnostic faud arrêter lol si vous voulez vous faire avoir alors vous êtes à la bonne porte sinon je conseille vivement de passer votre chemin
# Anonimous
Je remercie l'équipe des pièces et accessoires automobiles.... Enfin un vrai professionnel
Phil Deb
Bonjour,
Pour commencer merci pour votre professionnalisme, en effet je suis rentré pour un problème de carrosserie après un accident.
Merci pour votre accueil, rapidité et qualité un grand merci pour le nettoyage de mon véhicule qui est comme neuf.
Je ne vous dis pas a bientôt car cela voudrait dire que j'ai eu un nouvel accident.
Mais je vous rexommanderais à mon entourage.
Au revoir