J'ai été attiré par le site d'Eybens, très beau et lumineux. Anass m'a pris en charge avec beaucoup de gentillesse, de professionalisme et a bien compris mes demandes.
Bonjour
Je suis propriétaire d’une Ds4 et la dernière C3 acheté dans cette concession
Au préalable je me suis dérangé avec la Ds4 pour la révision et la réparation de deux impacts sur le pare brise et bruit sur la porte avant gauche
La personne n’a pas pris soin de venir voir pour constater le bruit de porte
Ce jour je donne mon véhicule pour la révision et les travaux signalés ci dessus
Récupération du véhicule vers 17h30 , tous les réparations ont été faites me dis la responsable Ds
Hélas mauvaise surprise la porte n’a pas été faite et appel un mécano pour regarder il lui dis il faut changer l’arrête porte
Elle me propose un nôtre rendez-vous
Je lui dis non à quoi ça sert de signaler les réparations si elles ne sont pas faites
Très déçu et je n’ai plus envie de revenir
Pas à l’écoute .
A méditer !
Bien s entourer c'est important. On a été pour acheter un véhicule d occasion. On a croisé un vendeur ou commercial, il trouve pas le moyen de faire le mongol. On recroise le même spécimen, il trouve pas le moyen de rotee. Il manque plus que le P. Bravo l image
Merci Jeremy Quarto pour vos conseils. Il y a 4 ans j’ai acheté la DS 4 crossback et je n’ai pas regretté et j’ai apprécié de vous retrouver pour changer de véhicule cette année.
J'appelle pour leur demander s'ils changent les charnières de lunette arrière pour une C3 pluriel car en ayant cassé une en ouvrant le hayon, on me répond qu'ils ne réparent pas ça.
Super, ils vendent des véhicules mais ne les réparent pas.
Les mécaniciens (s'il y en a) doivent soit enfiler des perles ou faire du tricot.
Eric Fortuné
Beaucoup de déception sur cette conception de voiture Citroën.
Vraiment pas professionnel l'équipe, à plusieurs reprise depuis 2019, j'ai demandé si il ne manquait rien à mon dossier pour la prime à la conversion . Ils m'ont confirmée que non il était complet, au bout d'une année ils se sont aperçu qu'il manquait bien un papier dans mon dossier.
Manque de communication pour ce magasin avec l'administration et leur client(e)s.
Pam
Merci Florence pour votre accueil et aussi merci de nous avoir guidé mon épouse et moi-même dans le choix de notre Citroën ! A bientôt !
Nicolas Rivière (N7Nico)
Il est tout a fait ce que je recherche chez une marque a conseiller