Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Très compétent ☺👍

J'avais acheté en juin 2023 une C3 de 2021 hors réseau constructeur, celle-ci présentait un trop plein d'huile moteur et des claquements lors des passages de rapports. Je me suis donc rendu chez Citroën Provins pour la première fois afin de leur confier la voiture. Résultat dans un premier temps la vidange pour ajuster le niveau fut vraiment accessible pour un garage constructeur (176€ avec le filtre à huile), mais je leur ai donné la voiture le 19 juillet pour le diagnostic de la boite de vitesses. L'assistance technique Stellantis préconise du coup un changement de cette dernière qui visiblement a trop subit dans sa précédente vie. De mon côté je fais le nécessaire avec le garage chez qui je l'ai acheté pour résilier la vente. La boite fut changée avec une prise en charge à 50% de la part de Citroën France, le véhicule repart demain direction d'où il vient. Je remercie beaucoup Cyril qui a été toujours accessible (malgré quelques difficultés sur la disponibilité téléphonique) et sympathique: je reviendrais vers vous sans hésitation.

Très satisfait de mon vendeur Tekdogan Melik, un travail de qualité je recommande vivement de vous adresser à ce commercial très compétent et fournie un travail en or.

Belle concession ! Merci à Anass pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses conseils.

Personnel à l'écoute du client, serviable et professionnel

Effectivement, une réponse très satisfaisante m’a été proposée suite à mes problèmes de moteur. Je remercie sincèrement le directeur de midi auto pour sa réactivité et son professionnalisme. Je reconnais m’être un peu emporté suite aux problèmes rencontrés, mais grâce à une intervention efficace de la direction, je suis pleinement satisfait du dénouement de cette situation. Cordialement. Estienne.

Garage contacté par téléphone, je leur ait demandé des photos supplémentaires et plus d'informations sur un véhicule, depuis plus de nouvelles cela fait presque une semaine (en ayant relancé entre temps). Ils n'ont pas l'air de vouloir vendre leurs véhicules.

Toujours un excellent accueil, compétence, je renouvele avec plaisir mes commandes 2022.

Ils perdent un dossier de travaux sous garantie daté d'une semaine et trouvent cela normal.

11h45 heure de pointe donc personnel très occupé donc attente

Bonjour, En concession pour un rappel de sécurité sur C5 aircross. Sur le courrier il est indiqué fait en moins d'heure. Au comptoir on vous annonce 1h/1h30. 1h50 après toujours en attente. Pas de prêt de véhicule ou vélo proposé, pas plus que de café. Pour des Pros avec une Enseigne comme celle ci c'est dommage... Cordialement.

Personnel à la réception juste accueillant. Les techniciens, quant à eux, sont efficaces. À la reprise du véhicule rien de particulier à signaler. Tout fonctionne à nouveau parfaitement. Mais, malgré tout, on vous commande des pièces à changer (au cas où !!!) Depuis plus de trois semaines, tout continue de fonctionner merveilleusement bien. 🤔