Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Anass et geoffrey sont formidable ! Super conseillers de ventes ! Je recommande.

Bon garage ,vous nettoie votre voiture après réparation , vos rendez vous son a la minute près.

Extrêmement déçu. Voici plus de 13 mois que j'attends qu'on me répare le boitier télématique de mon Berlingo 3, toujours sous garantie. Malgré des lettres recommandées, aucune réponse, aucune date prévisionnelle, rien, silence absolu de citroen. En attendant, plus de caméra de recul,de GPS, de détecteur d'obstacle, d'autoradio... Je ne peux plus rien régler sur mon véhicule. Et maintenant vous osez me dire sur cette plate-forme que vous ne trouvez pas mon dossier. C'est honteux

Nous sommes allé aux portes ouvertes pour avoir des informations sur un modèle de véhicule. Nous avons été accueilli par Laureen (Conseillère commerciale) et sympathique qui nous a très bien renseigné.

côté Spoticar : Professionnelle et sympathique, Aurélie est restée disponible pour répondre à toutes nos interrogationset effectuer les démarches administratives à distance. Je la remercie👍.

C'est une immense déception, après une attente de plus d'un mois pour un remplacement de turbo sur un jumper, la pièce changé nous lâche 1an et quelques semaines plus tard, malheureusement la garantie est dépassée de quelques semaines et le garage ne veut prendre aucune responsabilité... Ni aucunes participation aux frais.... Et le responsable (James Henry) est condescendant au téléphone. Fuyez ce garage ou passez votre chemin.

Je souhaitais rajouter qu'après de nombreuses relance j'ai du me résoudre à perdre de l'argent en changeant de véhicule pour en avoir un qui correspond aux attentes demander depuis le premier achat. Suite à cet achat la concession a déposé mon chèque avant la date demandée et je me retrouve interdit bancaire grâce à leur énième incompétence. De plus les promesses de remettre le véhicule d'occasion en état n'ont pas été respectées. Retouche de pare choc réalisée avec du blanco je considère cela par un manque total de respect de l'acheteur. Merci Citroën pour ce manque total de compétences

Suite à l'achat d'un véhicule neuf, je tenais à remercier Mr Thierry Mehut et plus particulièrement Mr Jérémy Quarto pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. De bons conseils et à l'écoute. Une équipe super sympathique. Je recommande vivement. Merci encore.

Une équipe vraiment très sympa bravo à vous

J'ai eu la secrétaire de l'atelier au téléphone et clairement... c'est une catastrophe ! Pas d'empathie, pas une once de gentillesse et surtout pas de service commercial. "C'est comme ça chez nous et ce n'est pas autrement!". Je n'ai aucunement envie d'y aller et surtout pas leur donner un centime au vu du dédain porté aux clients. J'ai eu l'air d'un petit garçon qui a fait une bêtise. Clairement ne foutez pas les pieds là-bas ! Pourtant j'ai toujours été bien reçu avant... mais là ! Ce n'est qu'au téléphone alors j'imagine pas le service et la réparation! Bien entendu je vais avoir un message pré-écrit me disant "blablabla" mais au lieu de ça prenez le temps de former vos employés au service client ! Ou alors qu'elle change de job et travaille comme inspectrice des impôts ! Cordialement Votre ancienne clientèle!

Le commercial nous a d'emblée dit que la concession fermait à 18h (samedi), alors que l'horaire affiché était 19h...il n'a même pas pris la peine de nous demander ce que l'on souhaitait voir....pas envie de vendre des voitures, très pressé de partir ! Il faut changer de métier dans ce cas !...👎👎😡 A fuir !!...

Ce sont des voleurs, plus jamais Citroën au pire allez à Citroën Rochefort ils sont beaucoup moins cher 20mns de la rochelle vaut le coup pour la difference de prix, juste pour un bruit de courroie a la rochelle vous payez 50euros de diagnostique plus 50euros d'essai du véhicule je suis dsl le diagnostique normalement on paye juste ça dans ces cas là pourquoi pas payer parce qu' il rentre la voiture dans le garage payer parcequ'il la mette sur le parking etc. De plus pour une ampoule on vous change limite le phare les diagnoqtique sont erronés ont se demande si vraiment il l'ont fait alors attention je vous assure qu'il sont trés malhonnête