Cliente depuis quelques années chez Citroën Eybens, c’est la première fois que j’ai été accueilli avec le sourire et le professionnalisme de Loic et Mickael, je recommande ces deux personnes du service mécanique!!!!
C3 YOU commandée début décembre 2023, livrée le 18 janvier 2024, j'en suis vraiment satisfaite, excellente voiture, très belle carrosserie, finitions intérieures vraiment jolies, et une équipe commerciale vraiment au top (Thibault CHAPPELET, Thomas RIZZI, Axel DORVILLE), j'ai été très bien accueillie/conseillée tout au long des étapes jusqu'à la livraison.. et même après, s'assurer que ma nouvelle voiture m'apporte entière satisfaction.
Nous venons d'acquérir un véhicule hier et nous tenions à féliciter Mr Clément doussal très professionnel, très sympathique , nous recommandons ce commercial sans problème , gentil , très serviable Merci
Ne jamais déposer votre voiture pour des réparations. Votre voiture est prêtée aux mécaniciens pour rentrer chez eux sans votre autorisation et pour le patron c'est normal.
Sandrine BRUYERE
Je n'appel pas ça un garage au service du client ce sont juste des roublard comme j'ai jamais vu franchement vous êtes une honte pour l'image de la marque qui par votre manque de professionnalisme, vos factures surgonflées et votre incompétence font perdres beaucoup de client ou acheteurs potentiels à la marque dailleur je ne manque pas de vous faire mauvaise presse partout autour de moi,déjà 100e juste pour vous dire la clim est vide mais aucun diag de fait juste vous avez allumé ma clim dans la voiture, mais aucune reponse à me donner quand à la pièce à changer quelle escroquerie hop c'est bon 100euros, la clim est vide!! c'est scandaleux, chez ate un peu plus loin pour 80e là j'ai eu vrai diagnostique(fuite sur filtre déshydrateur lié au condenseur).Après je viens pour une reparation je vous laisse la voiture le gars part en vacance et plus de nouvelle pendant plus de 1semaine vous vous en êtes rendu compte quand j'ai appelé! Super pro!! Je viens je paye 400e jessais la voiture sur votre parking la panne était toujours là pour moi rien avait été fait sur la voiture donc j'ai dû hurler pour me faire rembourser, donc je résume travail pas fait ou mal fait, de mauvaise foie comme pas possible dés que vous pouvez vous mettre 2000euros dans les poches en changeant une pièce qui na pas lieu d'être,vous le faite donc facture gonflée, aprés je mets 300e dans courroie d'accessoire pas donné ok je suis prêt à payer le prix concession cest pas le soucis mais je trouve qu'elle fait un bruit je reviens vous faire voir juste pour jeter un oeil je vennais de poser 300e vous n'avez strictement rien fait appart ecouter le bruit à l'oreille et allé biimm facturé 100euros pour ça super le service clientèle vous auriez pu me dire non c'est normale le bruit et au revoir monsieur jvennais de lacher 300e et bein non chez CITROËN on vous prends pour des VACHE À LAIT c'est fou le nombres de personne agées que je vois et constate s'être faient rouler dans la farine chez vous franchement je suis désolé mais vous êtes des esc*** dsl de vous le dire PLUS JAMAIS J'ACHETE CITROËN en plus c'est de la mauvaise qualité tout part en confetti dans vos voitures. FUTURS CLIENTS FUIYEZ
GARCIA ANTHONY
Je suis très déçue par Citroen de Périgny. Je m'y suis présentée 3 fois car je souhaitais acheter le C3 Aircross que j'adore. La première et deuxième fois, personne ne nous a calculés avec mon mari. Comme si nous étions invisibles. Au bout de 15 mn nous sommes repartis alors que nous attendions dans le hall. Et la 3eme fois, j'ai demandé à une personne si je.pouvais avoir des renseignements sur ledit véhicule mais il m'a été répondu négativement sans me proposer un rdv ou me demander d'attendre. Un accueil déplorable donc. Résultat : Je suis allée acheter ma voiture sur bordeaux.
Agnès
Agnes Messinese
bjr voiture en location ds5 hypride au bout de 2 ans et demi j ai changer batterie ,pneus arriere pour avoir roule 7500km ,j ai cette voiture pour 4 ans je pense sincerement que je ne recommenserais pas cette esperience avec citroen la rochelle pas tres serieux
jo ricci
Très bon accueil qu'il soit téléphonique ou physique avec une équipe de professionnels à votre service
Bruno Facerias
Très bon accueil des vendeurs très serviables qui ont une bonne connaissance de leur métier