SAS GARAGE VINCENT – Citroën Concessionnaire Citroën

Excellents conseils et prestations de Monsieur LEFUR dont le professionnalisme n'est plus à démontrer. Très contents de notre acquisition comme nous l'avions deja été en 2017. Merci à lui. Salutations Madame TISSIER

Je suis très mécontent de citroën suite à une affaire mais à la suite d'un contrôle de mon véhicule j'ai eu a faire à un jeune homme qui a été très professionnel et à la fois sympa mon épouse et moi-même avons été très surpris agréablement. Et si nous venions à reprendre un véhicule chez citroën, je pense que ce serait grâce à ce jeune homme. Mais pour l'instant ce n'est pas dans notre ou bien si une bonne affaire venait se présenter alors nous l'étudierons avec sérieux. Cordialement M Dubuquoi.

Mr Da Silva est un très bon vendeur. Professionnel il est à l'écoute de ses clients.

Très content du service atelier. Installation d'un kit protection sur mon utilitaire réalisé en un temps éclair.

Bien

Après un sinistre, ma voiture a été réparée (réparation de carrosserie + peinture dans ce garage que je ne recommande pas du tout. Une fois la voiture réparée je peux voir que ma voiture est propre. De loin malheureusement, a peine récupérée je me rends compte que mon volant n’est plus centré. Je leur signale il décide de la refaire étant dangereux pour la conduite Malgré qu’ils trouvent que « ce n’est pas grand-chose », il règle aussi des « petits détails » du genre un voile de vernis sur la vitre de la peinture blanche sur un élément noir. Un mois plus tard en démontant les jantes, je me rends compte que les deux jantes qu’ils ont réparées ont était vernis sans être nettoyé avant. En plus de ça, le vernis est posé que sur l’extérieur ce qui fait que l’intérieur de la jante n’est pas vernis entièrement. Leur explication est que l’expert ne leur a pas donner assez de temps pour faire ça bien. Cela montre leur défaut de personnalisme. Pas recommandé, je ne vous conseille pas d’y aller pas ça vous évitera de perdre votre temps à faire de multiple aller-retour.

Un super accueil par une équipe ultra professionnelle de la réceptionniste jusqu'au chef d'atelier en passant par les mecaniciens. Équipe à l'écoute du client qui a fait son maximum pour dépanner notre véhicule alors que nous ne l'avions pas acheté chez eux. Le show room est magnifique. Mérite beaucoup plus que 5 etoiles

Personnel aimable, performant et très efficace, je recommande

Suite à une panne mon véhicule a été pris sans délai et réparer dans moins d’une heure. Super équipe

Révision de base trop chère

Cliente depuis plusieurs années et ayant eu a faire à tous les services objectivement je peux mettre 5 étoiles. Dernière expérience pour l'achat d'un véhicule neuf, écoute, conseille et accompagnement du début à la fin . Lors de la livraison, le commerciale a pris vraiment le temps de nous formé à la conduite d'un véhicule électrique .

Le commercial que j'ai eu a été accueillant, sympathique et de bon conseil. Lors de la réception de mon nouveau véhicule, toutes les fonctionnalités ont été abordées. Je recommande fortement cette concession.

Achat d’une DS5 super relationnel avec le commercial. Voiture récupérer comme neuve. Garage ou vous pouvez faire confiance.

Tres bonne prise en charge de mon soucis. personnels tres sympa et très professionnel.

Bon personnel prêt à aider n'importe quel client

Très sérieux et réactifs 👍

Après avoir été contacté par téléphone pour une enquête de satisfaction, un administrateur de Citroën m' a, de nouveau, appelée pour que je modifie mes notes ( jugées trop faibles). N'acceptant pas de le faire, j'ai subi un harcèlement verbal et des menaces. Pourquoi faire une enquête, si on doit répondre ce que Citroën exige !!!!!??????

Réparation carrosserie bien programmée et parfaitement réalisée

Venant d'arriver dans la région, j'ai choisi cette concession pour la révision annuelle de mon véhicule. Pour un premier passage je suis satisfaite, en particulier de l'amabilité, la gentillesse et la ponctualité du personnel. J'y reviendrai pour la prochaine révision.

Très bon accueil Réception de notre véhicule en individuel avec toutes les explications des fonctionnalités Entière satisfaction de notre achat

Rdv à l'heure très bien. Bon travail effectué Dans les temps. Merci

Très satisfait de l’accueil, la disponibilité et de la solution proposée par le service carrosserie afin de prendre ma voiture en charge. Je recommande ce garage !

Prise en charge rapide et efficace ! Merci Mickael

Compétent, agréable,efficace et professionnel par contre. Il a fallut qu on se débrouille pour retrouver notre véhicule sur le parc.. Par très courtois sur ce coup là

Très bon accueil doublé d un grand professionnalisme

Une équipe à l'écoute, attentive à nos besoins et surtout très arrangeante, plaisir d'avoir affaire à des professionnels commerçants !

TOUJOURS TRÈS SATISFAIT DU GARAGE VINCENT..LE CHEF D'ATELIER EST TOUJOURS A L'ÉCOUTE SES CLIENTS...

Vraiment pas à la hauteur, ils prennent les gens de haut. Mécanique, Carrosserie a fuir.

Nul personne pour venir nous voir pour un renseignement

Le service carrosserie a pris ma voiture en charge hier, le travail est bien fait, et rapidement. De plus mon véhicule n’avait pas vu un rouleau et un aspirateur depuis l’âge de pierre, on me l’a rendu rutilant!! Merci beaucoup pour votre professionnalisme, un responsable carrosserie très agréable, réactif et pro, parfait

De très belle finition sur les voitures , de très bon conseil. Je recommande

Manque de choix en occasion sur d'autres marques que Citroën

Merci au service commercial pour l’achat de mon véhicule, et également à l’atelier pour leur amabilité. Je recommande

Garage au top!!

Efficace De plus je m y suis rendu pour une réparation qui après renseignement auprès d un autre garage, avec un certain montant. Il m on fait la réparation avec un coût moindre 3 fois moins que le prix annoncé du garage précédent. C est à dire au juste prix. Bon accueil, et surtout honnête. Merci

Personnel très a l écoute du client .l atelier le personnel et aux petits soins .

Très bon accueil même pour acheter un feutre anti rayure qui soit dit en passant n est pas au top même s il a été conçu avec carte grise pour retrouver la même couleur. Résultat plus sombre mais bon 16 e ça reste une solution mieux que les rayures blanche.

tres grande competance du chef d'atelier et bon professionnalisme de l'atelier. Acceuil charmant.....

Lieux calme , mais souvent bruyant avec des music avec la chaleur, barrage un peu mis n’importe comment, pas de place de parking

Garage très professionnel

Très satisfait de cette concession suite à l achat de mon véhicule d occasion. De la commande à la livraison rien à redire. Merci à Mr Le Fur pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils.

Moyen

Bien accueilli et surtout résolution des problèmes rapides

Un vendeur sympathique qui a fait en sorte de répondre à mes attentes.

Très bon accueil prise en charge rapide Personnel compétent

Equipe sympathique et professionnelle

J'apprécie les conseils et les services de votre garage

très satisfait de ma visite chez citroen

Tout est parfait

légère attente à l'accueil et bien sur globalement les prix

Accueil chaleureux. La prise en compte des souhaits clients est entendue. L'accompagnement à la remise du véhicule est fait avec patience. De bons conseils m'ont été donnés (caractéristiques, conduite). Bonne relation avec le commercial.

Cliente de longue date, j'ai toujours une écoute et un conseil avisé. Si des choses n'allaient pas je le disais et on s'expliquait .

Rapidité niveaux de la réparation de ma voiture super

Un accueil chaleureux et très professionnel

Je suis contente des services

Je suis pleinement satisfait.

Réparation faite dans les régles de l'art et sans mauvaise surprise de l'accueil a la recupération de ma voiture

Très bonne expérience : vendeur à l’écoute et très gentil !

très professionnel poli et respect du client acceuil chaleureux et de bon conseils.

concession dans laquelle la relation est très efficace et toujours sympathique

Garage,serîeux,je,le,conseille,ames,amies,ala,prochainep

très bon accueil. Vendeur professionnel.

Client depuis très très longue date

Vendeur de bon conseil. A bien pris son temps

Commercial, disponible, à l'écoute, très bonnes explications

Très satisfait. Très bonne équipe atelier et commerciale.

Excellent vendeur, David Da Silva. S'est vite adapté à nous, efficace, adorable, clair au niveau des explications, vraiment super!

Très bon service

Tout à été très rapide avec tous les papiers du véhicule

J ai rien à dire.

J'ai trouvé la facture un peu salée pour un simple entretien...

Parfait bon accueil et travail sérieux et pro

J'ai du emmener ma voiture acheté chez eux et en garantie pour un soucis d'essuie glace Le mecano nous a pris pour un lapin de 3 semaines en nous soutenant que cela marchait et que nous ne savons pas utiliser l'automatisation des essuies glaces Nous reviendrons sitôt que la pluie sera au rdv pour leur prouver qu'il y a bien un soucis Mais bon quand j'ai posé la voiture ce cher Monsieur m'a bien dit je n'ai jamais eu ce genre de panne je risque de vous rendre la voiture tel quel ben je ne suis pas d'accord C'est la deuxième fois que nous avons un soucis relationnel avec ce garage

Professionnel

Accueil au comptoir très désagréable.... Le sourire n'est même pas une option...

Lieu aéré et convivial

Très bien reçue, très compétents, pro et agréables. Je recommande !

Très déçu par la qualité de service. Roulement arrière droit changé il y a 1 an et 1 mois après 200 000 kms, qui relâche cette fois après 20 000 kms. Le garage ne prends ni en garantie (sup à 1 an ...), pas de geste commercial non plus. Réparation effectuée par une autre concession Citroën qui a constaté un roulement de seconde main et qui n'en revenait pas de la mauvaise fois du garage Vincent de NEVERS. Sans compter le tarif de la réparation : 25% plus cher au garage Vincent NEVERS, que dans la concession Citroën qui a effectué la seconde réparation. Bref : qualité de service et tarifs décevants !

Très bon accueil et une équipe très efficace.

Cher et peu fiable sur les délais de commande.

Bien

Super et très aimable merci

Mécano extrêmement désagréable que j'avais contacté pour un simple renseignement. Travaillant dans le milieu de l'automobile n'a pas de connaissance sur les visés cachés bien dommage.

Très belles Concession

Très professionnel pour la vente des voitures et pour la recherche du véhicule souhaité. Accueil très sympathique de l'ensemble des personnes rencontrées c'est à dire de la vente de la voiture à la mise mains. Impeccable. Toutefois, suite à une question posée après acquisition d'un véhicule ou l'on devait me recontacter il faut bien reconnaître que ça va moins vite que lorsqu'il s'agit d'acheter une voiture car j'attends toujours. .

Un grand merci a l'équipe du garage qui m'a ôté une belle épine du pied après avoir perdu des agraphes de ma plaque moteur sur l'autoroute, grâce à eux je peux reprendre la route sereinement! Service au top.

Je n'ai fait qu'un passage rapide, bon accueil, personnel aimable. Établissement qui paraît plus agréable que certains de ses concurrents. Bonne impression.

Bon accueil, aimable juste ce qu il faut. Très bien. ( quand même pas donner )..

Garage Vincent sérieux. Employés très compétents. Je recommande.

Bien

Accueil très agréable et professionnel Pas d'attente le personnel assure Il y a une zone réservée aux clients qui attendent Travail exécuté dans les temps Véhicule restitué dans le même état qu'au départ Tarif respecté De vrais professionnels

Très bonne accueil et service je recommande ++++

Très bon accueil et conseil au comptoir occasion.

Bon acceuil

Garage plutôt bien mais je trouve le temps un peut long pour être pris en charge.

Venu pour essayer 3 véhicules, nous en sommes reparti avec un 😉. Comme d'habitude et depuis de nombreuses années, Cyril Dallot a été courtois et efficace, nous recommandons cette concession.

Bien reçu professionnel

Très bon accueil.

Bon accueil, réelle envie de nous vendre une voiture mais aussi un financement... On nous a un peu brusqué, si je n'avais pas arrêté dans l'élan on était à deux doigts de commencer le dossier en 10min d'entretien... Bref correct mais le sens conseiller n'était pas la

Très bien

Très professionnel avec de l'humour tout ce que j'aime

Très bon accueil

Équipe de la pièces détachées très professionnel

toujours parfait. a votre ecoute et disponibilite imbattable...merci a toute l'équipe..

Très déçus de la prestation atelier dernièrement. Venu pour un défaut de l'antipollution sur le C4 Picasso à 73 mille km. Première remarque que l'atelier me fait en me prenant un peu de haut, avez vous ajouter du liquide Adblue, je dis non, le tableau de bord indique autonomie supérieure à 5000km, il s'agit d'un défaut urea. Et la il me sort s'il manque du liquide ça sort un message de défaut, faut peut être commencer par là. Bah non, vu que c'est un défaut... Laisse la voiture une semaine pour contrôle, pour une mise à jour logiciel à 160euros. Je retrouve la voiture avec des rayures sur la portière et coffre. Hors le matin où je laissé, le hasard a fait que j'avais croisé le commercial pour une évaluation pour une reprise du véhicule et en aucun nous avions vu ces rayures sur le coffre. Bref, on fait un tour avec le chef d'atelier, et il maintient sa version, le ton monte, on fait venir le commercial qui comfirme ne pas avoir constaté les rayures, il maintient toujours sa version en commençant à taper sur la voiture... Hallucinant ! Chose à préciser quand même pour lentretien du jumper à l'époque, pour ouvrir la trappe de l'ordinateur de bord, les gars sont allés à la viceuse... Je suis aujourd'hui avec des têtes de vis complement foirées. Un premier entretien à 30000km quoi. Bref garage Vincent et son groupe c'est finit pour moi.

Super accueil, garage convivial et travail toujours fait avec professionnalisme. Je recommande vivement

Concession agréable

Je connais tres tres bien ce garage car mon fils a fait des stages chez eux. Tres tres bonne equipes dont Mr Robert VINCENT. Mais celui qui a fait le raport pour ma voiture. Buf Buf.

Très bien

Personnel accueillant.

Efficacité et réactivité de la part du conseiller et du secrétariat. N'étant pas sur place, toutes les informations et photos concernant le véhicule qui m'intéressait m'ont été transmises. Je ne me suis déplacé qu'une seule fois pour venir récupérer mon nouveau véhicule. Le véhicule était prêt et le conseiller s'est montré très attentif. Je recommande.

Je suis venue dans ce garage via mon assurance pour un accident non responsable, et je n’y retournerai pas. Aucune considération, erreur sur erreur.

Un accueil des plus discret et pas du tout à l'écoute.... Véhicules beaucoup plus chers qu'ailleurs

Réparation et voiture toute propre ...

Accueil clients super Rapidité des des réparations Prix raisonnable et travail sérieux Très satisfait de mon passage dans vos ateliers

Propre

Accueil et service après vente sans aucun reproche

Travail très sérieux et prise en charge complète : réparations, prévention, conseils. C'est le top. Et en plus ils lavent les voitures.

Garge qui a l'aire plus sérieux que général automobile de vierzon heureusement d'ailleurs

Très belle concession automobile personnel très agréable

Essai de faire au mieux

Service rapide, j'ai emmené ma precendente voiture quelques fois, j'ai eu 2 3 surprises.. l'ensemble plutôt satisfait.

Garage Citroën et aussi Opel, accueil sympathique et personnel professionnel.

Concession très sérieuse

Très professionnel et bon accueil

Bon service, un peu cher mais la qualité est là.

Très bon accueil vendeur sympas

Accueil sympathique

Encore dans le mille nos besoins ont changé (DS5 a C3) mais pas notre représentant .il reste un super professionnel toujours a notre écoute👍👍👍 Merci Romain bonne fête de fin d'année a toi et a toute l'équipe.

Ils n'ont pas envie de vendre de voitre d'occasion !!! Les 2 commerciaux qui s'occupe de l'occasion ne sont pas sérieux! Ils promettent de vous rappeler et ne le font pas. Très dessus

Super accueil bon entretien et superbe amabilité du personnel

Très accueillant, de bon professionnels qui expliquent très bien. N hésitez pas

Excellent accueil. Très très compétents

Super accueil bon commercial

accueillant et à l'écoute.

Bon accueil

Bien reçue par le vendeur

très bon accueil, efficace et rapide

Merci à Romain pour son accompagnement du début à la fin de sa sympathie. Très professionnel et convivial. Encore merci à vous Romain Bouillet

Révision de la voiture, prise à l'heure prévue, temps des vérifications respecté, je n'avais pas demandé de véhicule de prêt, ils m'en ont trouvé un, voiture rendue lavée, garage propre, personnel sympa et à l'écoute.

Accueil correct. Espace pour attendre. Les agents commerciaux compétant.

Très bon accueil et sérieux

Rien à ajouter très bon service

Bien reçu

Bien

Service après vente top

Sérieux à tous les services....mention très bien pour l atelier

Que ce soit pour l'achat comme l'entretien. Le personnel semble professionnel et compétent.

Toujours aimable, et tarifs corrects

Cette concession a eu son heure de gloire lorsqu'elle était implantée au centre ville de nevers jusqu'au milieu des années 1970. De multiples erreurs de recrutement et une inévitable restruturation des métiers liés à l'automobile vont maintenant amener cette entreprise à disparaître .

Très bon service.

Accueil agréable

Efficace et compétent, mais beaucoup trop d'attente.

Nul, je suis resté un bon quart d'heure pas un seul vendeur n'est venu me voir dommage j'avais l'intention d'acheter une DS 5

Très bon service carrosserie

Très bon accueil, très satisfait de la qualité des services

Pro mais cher (comme un garage quoi).

Bien livraison delicate derriere

Super sympa ce garage. Vendeur VO très disponible et réactif.

Très bien

Beaucoup d'attente pour faire voir un soucis sur ma voiture pour que l'on me l'a regarde pas car les meccanos finissent à 17h30 18h au tant le dire de suite aux lieux de patienter 1h pour rien

Pièces détachées très honnereuses

Super accueil et grand professionnalisme, ils se sont pliés en quatre pour me dépanner en 24h alors que je ne suis pas client : je suis de Lyon et était sur Nevers suite à panne de ma voiture. Un grand merci.