SARL COLLIN - Citroën

"Garage malhonnête, très mécontent des travaux qui n'ont pas été effectués. Le véhicule a été rappelé pour une modification de Citroën France. Le garage a été payé pour faire le travail mais ne l’a pas fait. Les colliers ont été contastés absents par les experts automobiles ! J’ai dû bataillé contre leur assurance pour faire reconnaître l’imposture. Cela a pris des mois. Plus jamais ce garage. Plus jamais Citroën."

"Un petit garage sans prétention mais avec un service impeccable. Toute notre flotte citroën passe en entretien chez M. Collin, nous savons que le timing sera tenue, que la qualité des travaux sera au rdv. L'accueil et le contact est chaleureux. Café, revues, bonbons gratuits pour patienter. Wifi également gratuit. Ambiance de travail familiale dans l'atelier."

"Bon garage"

"La pièce commandé pour réparation a été très longue à venir, mais réparation nickel et rapide, mécanos et patrons très sympas. Le côté administratif laisse à désirer fortement"

"Très long"

"Garage très efficace, qualité acceuil, qualité service, bon rapport qualité prix."

"Rapide, propre, rien à redire"

"Toujours bien accueilli Pas de force de vente que se soit pour les réparations où l'achat d'une voiture Ils essaient toujours de trouver une solution Je recommande ce garage sans problème"

"Très bon accueil, très professionnel et sympathique"

"Très bon accueil en arrivant, endroit accueillant. Déçue par les commerciaux, manquent de sérieux, voiture pas livré en tant et en heure parce que le commercial était pressé de partir en vacances et le suivi avec l'autre commercial n'est pas sérieux."

"Accueil toujours souriant Très professionnel"

"Très bon garage.bon accueil, serieux."

"Super accueil auprès des secrétaires ,les garagistes sont également a l'écoute des clients et de bons conseils,le patron est loin d être la pour arnaquer en tout cas! J'y suis allé pour remplacer mon rétroviseur et l'équipe a tout fait pour que je ne me ruine pas ! Je recommande vraiment ce garage !"

"Mon véhicule a été repeint par le garage COLLIN, je suis très déçue. Seulement après examens du véhicule à la maison, j'ai constaté que des joints ont été abîmés (ils ont été remplacer), il y a eu des traces de ponçage partout autour de la zone repeinte et ma peinture était finalement comme de la peau d'orange. Mon véhicule a été repeint une deuxième fois pour rattraper ces défauts et cette deuxième fois n'est toujours pas une réussite. J'ai dû faire appel à un autre garage pour reprendre cette peinture. L'accueil reste parfois a désiré."

"Très bon accueil."

"Parfait"

"Très bon concessionaire citroen . Large choix de véhicule et à prix variė pour différents budget . Les vendeurs sont accueillant et de bon conseil . Parking gratuit sur place."

"Il est volé argent et très triché facture et je suis disputé sur accueil dans citroen Collin, aussi mon ami problème la voiture c1 de coffre est ouvert impossible fermé donc si fermé entreprise faut met la voiture c1 dans garage de Citroën, monsieur de Citroën dit oui sûr je vais faire , soir je vais voir passer entreprise Citroën est fermé j'ai vu voiture c1 exertieur dehors mais il pas faire la voiture c1 met a garage je suis choqué, Monsieur de Citroën est trop menti j'ai pu confiance chez Citroën Collin, je suis très colère 😡 dsl bye je préfère chez croix blandin chez Citroën"

"Un garage en qui j'ai une confiance totale. Pas de travaux sans accords, donc pas de surprise à l'arrivée ! Possibilité de payer en plusieurs fois et personnel accueillant, je retournerai dans ce garage les yeux fermés."

"Très bon garage à taille humaine, j'y vais régulièrement et tout se passe toujours super bien ! Merci Hugo à qui je confie ma voiture. Je recommande !"

"Accueil sympathique et services irréprochables"

"Des opérateurs très stressée. Mais très bien dans l'ensemble"

"Accueil chaleureux des secrétaires de réception et de la compétence au niveau mécanicien👍👌"

"Très bon garage et bon conseiller."

"Depuis 25 ans que je pratique cette adresse, le professionnalisme et le sérieux de Mr. Collin n'est plus à prouver. Vous pouvez vous y rendre sans aucune crainte."

"Tres bon garage"

"ravie du super travail !!"

"Très pro"

"Garage au top en qui on peut avoir confiance. Rate de nos jours"

"Très très bon accueil et service sérieux"

"Super accueil, efficace travail propre !"

"Accueil et réactivité aux top"

"J ai pris RDV pour mon Contrôle Thenique, suite à un Sms de Citroën Me disant nous vérifions des points puis elle va au contrôle sauf que ma voiture est allée au contrôle thenique direct Je n ai pas bénéficié du PRÊT CT comme indiqué dans le Sms Donc j aurais mieux fait d allée prés de mon domicile ! J ai eu le devis chiffré 120€ pour remplacé un projecteur anti brouillard ça passe pas!!! A la casse bien sur c est l occasion c était 20€ sans la pause Mr Mme si vous recevez ce Sms vous voilà prévenus c est pour attirer le client espérant qu'il fasse ses réparations au garage !"

"Garage de total confiance ou la qualité est le maitre mot depuis des années. Le Patron connait assez bien la mécanique que le coté commerciale. Tout les bons cotés d'un grand garage mais avec un esprit familial ."

"Très bon garage et un accueil exceptionnel et de très bon mécanicien très satisfait"

"Bon garage"

"Très honnête"

"Top service et accueil"

"Excellent accueil très pro et parfaitement honnête ! Je n'étais pas client , suite à un pb de direction sur une C3 il m'on reprogrammé le calculateur gratuitement; une belle pub !"

"Garagiste peu regardant, qui ne vérifie pas les travaux réalisés sur votre voiture, alors qu'il vous facture cette prestation 20€."

"Garage sérieux et compétent. La satisfaction client est la priorité avec un réel sens du service, des conseils avisés et un personnel fort sympathique. Je recommande !"

"Super des personnes très pro"

"La meilleure concession Citroën du secteur. Cette entreprise familiale est pour vous si vous voulez pas être un numéro d intervention mais un client. La famille Collin parents et deux fils, Florence et Antoni seront répondre à vos besoins."

"J'ai acheté une voiture neuve, et au bout de 17500 km mes pneus sont foutus et il faut déjà les changer"

"Je recommande fortement ce garage. J'y suis déjà allé quelques fois pour mon C5 Tourer, je nai jamais été déçu. Ils sont très professionnel et attentif à la satisfaction client."

"Superbe équipe, toujours à l'écoute, vraiment top 👍"

"Sérieux et efficace."

"Ils sont en travaux c est un peu le foutoir"

"Excellent accueil, gentillesse, compréhe Sion dea définktion d'accident er lise en Lubre adéquate, en adéquation avec le problème. Ccl : des solutions apportées aux clients... Qui nous rendent heureux...;-) a conseiller."

"Très bon service, comme à l'accoutumée."

"Secrétaire et mécanicien(s) très à l'écoute. Je recommande ce lieu les yeux fermés . Merci pour votre aide ."

"Je recommande ce garage fortement. De l 'accueil en passant par la réparation tout est fait pour satisfaire le client. ."

"Garage MALHONNÊTE, ESCRO, INCOMPÉTENT, MENTEUR !! ! Je vous déconseille fortement d’aller à ce garage. FUYEZ !!! Moteur démonté sans notre autorisation, notre moteur a été trafiqué nous l’avons récupérer avec un gros claquement. (Qui n’était pas présent de base)"

"Super réparation, très rapide et serviable"

"J’ai eu un problème avec mon moteur, que j’ai fait rouler à l’éthanol malgré l’interdiction de mon constructeur. On m’a parfaitement guider pour réparé mon erreur et je conseil ce garage pour leur professionnalisme et leur conseil."

"Garage compétent en qui j’ai une entière confiance pour les reparations de mon véhicule"

"Super garage avec des employés très qualifiés! Chaque fois que j'y laisse ma voiture, tout est vérifié et le véhicule est rendu très propre! Une équipe très pro et très sympathique, je recommande."

"Un excellent garage! Un service impeccable et un grand professionnalisme. Si nous comparons aux prix exorbitants de la concurrence il n'y a même pas à réfléchir. Une prise en charge rapide, efficace et peu coûteuse sur ma Ford Fiesta et sur la voiture de ma conjointe. Foncez sans hésiter !"

"Équipe disponible et à l'écoute, je recommande vivement"

"Entreprise familiale, disponible, à l'écoute et d'excellent conseil. Si vous voulez être serein avec votre voiture, et avoir l'esprit tranquille. Vous pourrez leur faire confiance les yeux fermés. Je vais toujours chez eux depuis des années et je n'ai jamais été déçu. Je recommande fortement."

"Bien accueilli les personnelles sont très charmantes"

"Garage familial avec une équipe sympathique et de bon conseil. Pour avoir essayé des garages hors réseau, les tarifs sont compétitifs et surtout il y a le service en plus (prêt de véhicule, café gratuit). Bref, un garage qui donne envie de revenir dans le réseau Citroën..."

"J'y ai fait réparer ma voiture. Bonne service. Le travail est bien fait. La voiture est nettoyée après."

"Enfin un garage où nous pouvons aller les yeux fermés ! Super équipe et travail consciencieux :)"

"Rigoureux et professionnel"

"Bon conseil. Rapidité. Très bon accueil .très pro.et ça j aime"

"Très bon accueil. Compétences indiscutables de ce garage. Personnel très à l'écoute."

"Pas agréable"

"Je suis très contente depuis quelques années, de l'entreprise Collin. J'ai pu analyser 1 nouvelle fois le 07 septembre 2022 la rigueur de la tâche bien accomplie. Le patron est à l'écoute des clients. Merci bcp Monsieur, d'avoir fait le nécessaire pour une dame d'un certain âge. Vous avez bcp d'humilité. MERCI Monsieur."

"Le personnel de ce garage est très accueillant et très attentif aux besoins de leurs clients. La dame de l'accueil est très gentille et bienveillante. Les services sont également très qualitatifs et nous ne sommes pas poussé à la consommation comme c'est très souvent le cas dans d'autres garages. Je recommande vivement !"

"Très bonne révision de ma voiture. Personnel très competent"

"Acceuil chaleureux ,très réactif ,amabilité et professionnalisme au rdv . C'est parfait je recommande vivement"

"TRES BIEN DE VRAI (Confrères Pro Service qualitée ) Plaisir de retrouver l'esprit client Merci"

"Essaie de tout faire pour satisfaire son client et réparer une voiture vieille de 30 ans"

"M Collin a réussi à réparer une pièce de la vieille ZX de mon beau-père alors que le autres garagistes la déclaraient introuvable ou irréparable . Très bon accueil"

"Très bien accueilli par Coleen, équipe sympathique et professionnelle"

"Très bon garage je recommande fortement"

"Aimable, rapide, efficace et super professionnel."

"Garage ou on est reçu par des professionnels compétents. On peut leur faire confiance à 100%. Je suis satisfait d entretenir ma C5 aircross dans ce garage. Merci à vous, ne changez rien !"

"Voiture achetée neuve et cash il y a 7 ans. On me propose alors un contrat d’entretien payable mensuellement que j’accepte. 7 ans plus tard tous mes entretiens toujours payés et faits, parfois avec du retard, je rencontre un souci avec ma voiture. « Ca tombe bien » j’étais en retard de 2 mois pour faire mon entretien. A la récupération du véhicule on me présente une facture de 200€ pour l’entretien. Entretien que j’ai payé mensuellement toute l’année. Et là on m’annonce que mon contrat a pris fin en 2023 que j’aurais dû venir à l’échéance. Qui se souvient de la date d’échéance de son contrat à 7ans ? On m’explique que c’est le prestataire qui encaisse et donc eux ne toucheront rien, que c’est ma responsabilité de faire attention aux échéances et que ma voiture m’avait indiqué entretien à faire. Sauf que les autres fois quand j’ai dépassé l’échéance ca n’a gêné personne. Légalement je ne peux rien dire, commercialement par contre…. Donc j’ai payé 2 fois mon entretien après 7 ans de fidélité et une voiture neuve achetée ! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼"

"Super travail effectué sur ma 2CV, elle a récupéré une seconde jeunesse."

"Je suis venu voir l ami qui m à pas déçu. Excellent accueil avec petit café. Normalement je l a commande octobre novembre chez vous.....merci à l avance."

"Très satisfait de ce garage familial. Changement d'un réservoir AD blue. Efficacité, rapidité et service au top. Bravo à l'équipe 👏"

"1 première chez ce garagiste vraiment au top changement de pare-brise niquel on m'a proposé 1 véhicule de prêt sans rien demander voiture récupérer dans 1 état impeccable nettoyer franchement super encore merci pour vôtre prestation soigner 👏👏👏👏"

"Enfin un garage pro, aimable et très bien placé au tarif, je recommande !! 👍👍👍"

"Très pro. Il est intervenu en urgence et m'a permis de repartir rapidement. Pour rien. Sympa efficace et très humain. Je recommande."

"Très bon accueil"

"Premier entretien annuel effectué fin janvier, garage très pro, accueil au top ! Prestation de qualité, je recommande"

"Lamentable !!! Le garage oublie de me prévenir que ma voiture est prête après visite de l'expert. Résultat, au bout d'une semaine je les recontacte moi même m'inquiétant de n'avoir aucunes nouvelles. Une semaine sans voiture pour rien, ils ne reconnaissent même pas leur erreur et sont d'une mauvaise foi sans nom. Il va sans dire qu'aucun geste commerciale n'est proposé pour mon préjudice. A FUIR !!!! Réponse au commentaire de Mr Collin: Pour me prouver que mon téléphone bloquait bien les SMS commerciaux votre collaboratrice m'a renvoyé un SMS. Et... oh MIRACLE! je l'ai reçu. Quant au geste commercial ? Mais vous n'avez fait absolument aucun geste. C'est mensonges et mauvaise foi. Du coup là, c'est doublement lamentable !"

"Ce garage nous prend vraiment pour des imbéciles. J'avais eu un petit accident l'année dernière nécessitant un changement de pare-choc avant. La partie droite de mon pare-choc avant n'a jamais été bien fixée avec le support (la partie gauche est un peu mieux faite, je l'avoue), au bout de quelques mois je devais remettre mon pare-chocs à la main toutes les semaines ! Cette année cela fait un an que j'avais fait changer mon pare-chocs avant chez le garage Collin, et il y a quelques jours mon pare-chocs avant droit ne tenait plus du tout. J'ai directement décidé d'aller voir le garage Collin pour qu'ils constatent que le support n'était plus là. En effet au bout d'un an le support s'était cassé car le travail avait été très mal fait. quand je suis venu pour qu'on me répare la mauvaise installation du pare-chocs j'avais bien fait comprendre que le travail avait été mal fait, mais personne ne m'a écouté probablement parce que je suis un jeune. Un de vos garagistes m'a donc gentiment demandé de payer pour la commande de la nouvelle pièce (bien sûr les frais de main d'oeuvre n'étaient pas pris en compte). J'ai jusque là été relativement gentil et ai accepté, et par la suite j'ai appelé le lendemain pour qu'on fixe le rendez-vous car la pièce était arrivée. Ils m'avaient proposé un rendez-vous fin février (déjà deux semaines), mais n'étant pas disponible leur prochain rendez-vous ne se situait que le 20 mars !! Cela m'a bien fait rire car rajouter un support sur un pare-chocs ne prend pas plus de 15 minutes. Je suis donc allé directement chez un autre carrossier, qui a su réparer mon pare-chocs. Tout en me demandant qui avait fait 1re travail car il le trouvait d'une piètre qualité, et oui!! il a du me replacer d'autres éléments tellement le travail avait mal été fait! En plus de mal réparer un simple pare-chocs, ce garage n'a jamais daigné faire un geste commercial. alors que le préjudice que j'ai subi avec ma voiture provenait d'une incompétence des garagistes. Je ne peux que déconseiller ce carrossier."

"Prestation de service de grande qualité, pas de surprise, devis, facture véhicule impeccable, prêt d’un véhicule . Je conseille, merci à Antoine Collin pour ses conseils"