CITROËN - AUTOBOLVIN CROIX

"Je débarque à l'improviste à l'ouverture du garage à 08h00 pour un probléme de galet tendeur. Je suis de passage sur croix pour une réunion pro. SMS en milieu d'apm, véhicule réparé. Je passe vers 16h30, je récupére la voiture, prise en charge sous garantie par citroen déja effectuée. Cerise sur le gateau : la voiture a été nettoyé à l'intérieur. Personnel souriant et agréable. Je recommande"

"Concession Sympa"

"A l'écoute et pas de surprise"

"beau garage personnel jeune et motivé"

"Excellent accueil téléphonique et sait se montrer disponible en fonction de la tâche demandé. Très bonne première impression :) Malheureusement qui ne s'est pas confirmée :( Contact avec le garagiste très difficile, le ton est condescendant et il feint de ne pas comprendre ce que vous dites. On se sent très clairement pris pour un con et un pigeon. Ca se confirme avec les réparations du PB. Sur une C4 eTHP 130 1.2L 3 cyl. PB de fuite d'huile : les joints des bouchons à changer, sauf que j'ai presque plus d'huile, que j'ai du faire l'appoint avant les réparations mais qu'ils n'ont pas juger utilie de faire une vidange ou l'appoint. Résultat j'ai de nouveau plus d'huile 1 mois après !!! PB de puissance moteur : vous rouler au S95e10 !!! What !? bin oui et alors, le moteur est prévu pour !? Oui mais non, il s'encrasse... ok, ils font un nettoyage... qui ne résout que partiellement le PB, pourquoi ? PArce que le PB c'est que les bougies sont nazes, qu'il aurait fallu les remplacer mais qu'ils s'en foutent, c'est pas eux qui roulent avec ! Gagner du temps et évitez les soucis, n'y aller pas. Y en a tout plein des garages ;)"

"Personnel sérieux et compétent"

"Exagère les pannes..pas de suivi 👎"

"Ne pas y aller seule quand on est une femme. Un tout petit problème se transforme en ce qui coûtera le plus cher possible. De plus, jamais rappelé pour le devis!"

"Pas de bol pour eux j'ai senti l'arnaque arrivé et j'ai emmené ma ds3 dans un autre garage Citroën. Ce garage m'informe que la fuite de liquide de refroidissement venait de mon joint de culasse et donc un petit 1000€ de réparation dont des heures de boulot dessus ce qui me paraît louche surtout quand le garagiste m'informe que je peux rouler quand même. D'une incompétence rarement vue dans un garage !! Au final juste une fissure du ballon de liquide refroidissement et un coup d'une centaine d'euros !! Une arnaque, garage à éviter !!"

"Bon garage, résultat impeccable mécanique et carrosserie"

"Sérieux. Équipe très sympa. Je recommande!"

"super personnels,accueillant,serviables,bonnes occasions.."

"Voiture de prêt tombée en panne sèche au bout de 4kms seulement!!!! Et pas un mot d'excuse bien entendu 😡"

"Pas commercial, très mauvais contact"

"Clées commandé le mercredi et obtenu le jeudi (lendemain). Rapide et efficace, je recommande."

"disponible et efficace"

"Peut de voitures et accueil moyen"

"Accueillant et prise en charge rapide. J'ai fait réparer ma C3 en carrosserie. Ca été rapide et le travail bien fait. Ils sont agréée avec la plupart des assurances."

"Pas honnête"

"Accueil agréable et service rapide Je recommande !!"

"Équipe au top 👍accueillante, à l'écoute et surtout de confiance ! Très satisfaite depuis plusieurs années maintenant."

"rien à dire aussi bien sur l’accueil que sur les réparations, se garage est super !!"

"Voiture restituée avec 6 jours de retard par rapport au délai initial annoncé. .. Réparation apparemment satisfaisante,mais différence de 56km au compteur entre le passage de l expert et la restitution du véhicule pour une simple réparation de carrosserie? Par ailleurs j'ai été traitée avec le plus grand des mépris et une totale désinvolture quand j'ai manifeste mon mécontentement auprès du carrossier en charge de la réparation. .. Premier passage dans cette concession Je n y retournerai pas"

"N’allait jamais là des voleur i savent pas travailler autant fermer"

"Professionnels et accueillants"

"Très bon accueil, le personnel est très sympa ! nous reviendrons ! :)"

"Bonne prise en charge, délais respectés"

"Service aux petits soins"

"Professionnel et bon accueil."

"Sympa"

"Très bon accueil et compétences"

"Super pro et aimable !"

"Attention !! Juste des voleurs faite tres attention si il casse quelque chose en demontant c est tout pour le client , manque de professionalisme Gonflage de facture , changement de pieces non Obligatoire , Juste Une Carricature Du mauvais Garage , a evité ..."

"Voiture de prêt déplorable , incapable d'effectuer un équilibrage et un parallélisme à fuir"

"Très bonne accueil, très bon diagnostique de panne ( fuite étouffoir, poumon étouffoir ). Fuite réparer et expliqué. La voiture à vu le passage de l'aspirateur à l'avant et à l'arrière. Une poudre détecteur de fuite à été posé et je repasse dans une semaine . Excellente prestation et encore un accueil souriant, pour une facture d' un coût négligeable. Je recommande ce garage, une deuxième fois."

"Très bon accueil et services 👏👏👏👏👏"

"Très contente de ce garage"

"Personnel très sympa et accueil chaleureux. Trouve tjrs une solution aux problemes"

"Reçu par un chez datelier enfin je pense , pour un conseil plutôt technique , je suis ravi, le mec connait son travail. Merci le monsieur (roux) Désolé je nai pas son prénom."

"Très bon accueil .Très sérieux. Très agréable. Je recommande ce garage sans problème ."

"Très bon accueil, et bon conseils pour une voiture bien entretenue."

"J'ai bien été reçu par l'employée à la veste rouge! Elle est très efficace et sympa... la clientèle à la Peugeot 108 rouge et au scotch noir... Merci à Autobolvin."

"Un garage super au top très à l’écoute que ce soit en mécanique ou en carrosserie un travail plus que sérieux Et en prime une équipe toujours très agréable je le conseille à tous"

"Accueillants et sympas"

"Très mal service"

"Appel ce jour , pas semblé intéressé par la réparation de ma voiture, juste un pas de place avant mi mars durée de l'appel: 10 secondes ."

"Un premier contact téléphonique qui ne donne pas envie d'aller plus loin ...Madame la standardiste pas impliquée du tout(nous avons du l'interrompre en pleine rigolade!!!!) ,se moque du client et annonce un délai qui n'est pas raisonnable ! Nous avions choisi la marque CITROEN pensant que ce serait plus pro mais nous nous dirigerons vers un garage multi marques bien plus accueillant et sérieux ! Bye bye Citroen Croix ! Le standard c'est le premier contact et c'est important , à force de le négliger vous allez perdre des clients et bientôt vous pourrez annoncer des délais plus courts !"

"Accueil professionnel et rapide, je recommande fortement ce garage pour son professionnalisme et sa rapidité Merci à toute l’équipe !!!"

"Carrosserie au TOP, très accueillent rien à dire."

"Bon travail et un accueil professionnel"

"Garage au TOP!!!"

"Très satisfait de la prise en charge ,je suis nouveau client , les personnes à l'accueil on trouvé une solution au problème que j'ai rencontré cela donne envie de revenir"

"Je n’ai jamais vu ça de toute ma vie ! J’ai même cru à une caméra cachée. Ayant reçu un impact sur le pare-brise je contracte mon assurance qui m’envoie à cette adresse car le garage est agréé pour les pare-brise. Je prends donc rendez-vous avec le centre qui me fixe une date de prise en charge rapide. Donc là rien à redire. Je me présente donc à 8h comme prévu et on me dit que le véhicule sera prêt en début d’après-midi. On me prête même une voiture afin que je puisse aller travailler. Voiture de prêt qui était juste déplorable dont on ne pouvait même pas fermer les portes. Je les contacte donc en fin de matinée pour leur demander si le véhicule sera bien prêt en début d’après-midi et là on me dit que non, le véhicule sera prêt pour 17h30. Je vais donc récupérer mon véhicule à 17h30, et là on me dit qu’il y a eu un problème avec la pose du nouveau pare-brise. En voulant remettre le rétroviseur intérieur le pare-brise s’est cassé et on me dit qu’il va falloir garder le véhicule pour refaire le changement. Étant un peu saoulé je n’ai pas d’autres choix que de dire oui, et regardant le pare-brise je m’aperçois que l’aile de la voiture est plié. Je commence à m’énerver et un des mecs me dit « ce n'est pas grave monsieur on va vous la redresser ». De là il commence à sortir une ventouse pour redresser l’aile, mais étant plié dans la rainure il n’a pas pu la redresser correctement. À partir de ce moment, je me dis mais où je suis tombé ce n'est pas possible on a fait une blague. Sachant que le garage souhaitait prendre en charge les réparations je n’ai pas eu d’autres choix que d’accepter car il en prenait la responsabilité. De ce fait je leur laisse mon véhicule jusqu’à la semaine d’après et me laisses le véhicule de prêt. Après plus d’une semaine je récupère enfin mon véhicule et comme je l’imaginais, il ne fallait pas s’attendre à beaucoup. L'aile remplacée et repeinte est plutôt bien fait mais le reste non parle pas. Peinture qui a sauté entre pare-chocs et l’aile. Même pas foutu de remettre le cache sur le rétroviseur intérieur et bien sûr on m’a rendu le véhicule dans une salle état. Rayures sur le plastique de seuil de porte, Trace je joins à l’intérieur et sur la carrosserie. Un vrai désastre, je pense m’en souvenir longtemps. Garage vraiment à fuir, je pense qu’il n’est pas difficile de trouver mieux. Vraiment des petits rigolos qui vous prennent en plus pour un con."

"Parfait, un super accueil et de bon conseils, véhicule récupéré en temps et en heure Je recommande."

"Garage au top rien a redire je le conseille a tout le monde les yeux fermer !!!!!"

"Garage sympathique je suis client depuis 7 ans et tout ce passe très biens très conviviale et des personnes toujours a l écoute qui cherche toujours la satisfaction du client ."

"Des personnes agréables et disponibles- seul hic les véhicules de prêt vieillissants. Les réparations faites sur ma voiture sont de qualité !"

"Merci pour la voiture de pret. Vehicule réparé en temps et en heure. En prime ma voiture rendu aspirée service au top merci"

"Service irréprochable & efficace! Ma voiture fut bichonnée et rendue dans les temps :-)) C'est TOP! Bravo!"

"J’ai acheté ma C3 dans ce garage les remises et la reprise étaient avantageuses, service et conseil impeccables Je recommande !!!"

"A fuite , mais vraiment d’une grossièreté comme j’ai rarement vue ma vie,cela fait 3 ans que je dépose mon véhicule à cette endroit et a ce jour ce MR du prénom de Steeve me tient des propos à la limite du supportable ( il me parle de faciès, racisme qu’est ce que cela veut dire ...) Le devis est gonflés ..."

"Garage que je recommande, très satisfait de leur prise en charge, travail sérieux, équipe très sympathique !"

"Un service de qualité, rapidité exemplaire. Ravie de la réparation, merci pour votre professionnalisme!"

"Belle agence Citroën, une équipe très accueillante et à l'écoute. A recommander !"

"Convivial et professionnel"

"très bon accueil, panne trouvée et véhicule réparé très rapidement, je recommande !"

"Merci pour votre accueil et professionnalisme ! 👍"

"Très bon garage, j’ai laissé mon véhicule en toute confiance, réparation faite dans les délais indiqués. Carrosserie refaite comme neuf. Secrétaire très agréable et à l’écoute. Le carrossier a fait un excellent travail. Je recommande ce garage. Dounia TOUZANI"

"Accueil chaleureux prix raisonnable"

"Je viens de Loos pour faire cocooner ma C4 à Croix! Toujours très bien reçue, bien conseillée sans pousser à la consommation, ma voiture très bien suivie. Encore une fois, je remercie le garage Citroën Autobolvin de Croix pour son professionnalisme, sa rapidité d'exécution et le véhicule de courtoisie. Toute ma confiance à l'equipe et pour longtemps. Cordialement. VW."

"Un peu déçue de ne pas avoir été rappelée à temps pour un RDV mais je reconnais avoir eu affaire à une dame extrêmement sympathique au téléphone"

"Super.bravo.a.vous"

"Notre assurance nous a envoyés vers ce garage pour effectuer les réparations suite à un sinistre. Le rendez-vous avec passage d'expert a été rapidement pris, le temps nécessaire aux travaux a été annoncé et il nous a été proposé une voiture de prêt. L'accueil et la prise en charge se sont très bien déroulés, les travaux ont été réalisés en temps et en heure. Nous avons récupéré notre véhicule tout beau tout propre et les travaux ont été réalisés parfaitement. Nous avons été très agréablement surpris par ce garage que nous ne connaissions pas. Merci à l'équipe."

"Nous avons contacté ce garage pour un problème sur notre c4. Très bon accueil. Personnel sympa professionnel et de bon conseil."

"Trop d attente même en cette période juste pour un simple devis"

"Quel bonheur d'avoir une équipe à notre écoute, près à faire le maximum pour réparer un problème de ventilation et de clim inattendu avant de partir en vacances sur notre véhicule. J'ai appelé plusieurs garages avant celui-ci. Encore un grand merci à la secrétaire et à Rabah vraiment au top ! Petit plus, le métro n'est vraiment pas loin à pied."

"Bon accueil téléphonique, conseils mécaniques avisés (remplacement de pièces par anticipation me faisant économiser de la main d’œuvre à la prochaine révision). Révision en ligne avec ce qui est nécessaire et sans excès. J’ai aimé votre sens du service. Merci!"

"Très bon garage 👍"

"Garage et equipe au Top ! Ils sont à l'écoute et très rassurant. J'ai déposé mon Opel de couleur jaune, j'avais sincèrement peur de la différence de jaune après réparation. J'ai récupéré ma voiture Magnifique ! Ils ont fait un travail Parfait, ils n'ont rien négligés, jusqu'aux petites griffes qu'ils ont pris le soin d'enlever.. Une très belle surprise, je suis ravie ! Merci tellement !"

"Garage super accueillant et très professionnel. Je recommande."

"Très très désagréable, pratique douteuse, et le dénommé Steeve est irrespectueux et vous prend de haut, à fuir ! Faites quelque km de plus il y a vraiment de meilleurs garages que ces rigolos !!"

"Service agréable, efficace et professionnel ! J'ai déposé ma voiture Citroen C5 dans ce garage parce que ma clim ne faisait plus de froid, il faut dire qu'avant j'étais allé dans deux autres garage et qu'ils s'étaient contentés de faire juste une recharge de clim sans chercher la cause Là le diagnostic a été fait rapidement fait et avec un liquide spécial traceur , ils ont trouvé la fuite merci à l'équipe pour leur professionnalisme Je recommande"

"Très bon accueil , le service est très professionnel, rapide, garage très sérieux, on peut leur faire entièrement confiance."

"Un garage que je conseille vivement, accueil, écoute et délais au top!"

"Très bien reçue dans ce garage, équipe a l écoute, et devis sans surprise. Je recommande"

"2 sinistres réparés chez eux. La carrosserie est vraiment top ! Je repars avec une voiture comme neuve et nettoyée ! Merci"

"Très bien..tres professionnel et agreable!"

"Un grand merci A tous les services de ce garage. Je viens d'avoir une crevaison et Je fais tous mes entretiens dans ce garage. Toujour au top."

"Équipe super accueillante rapidité ,efficacité très à l’écoute je recommande"

"Suite à un problème d'incompréhension sur un rendez-vous, le garage a réussi à trouver un créneau le jour même et nous a même proposé un véhicule de prêt. Je les remercie pour leur efficacité."

"Véhicule réparé suite à un sinistre Merci pour l’accueil, ainsi que la mise à disposition d’un véhicule de prêt, mais surtout pour la qualité des travaux réalisés et le nettoyage du véhicule avant restitution. Mourad."

"Super accueil.1 équipe au TOP ..et très important de bons conseils sans pousser à la vente ..👏👏"

"Hyper accueillant et très efficace."

"Première révision réalisée dans les délais annoncés, accueil sympathique."

"Suite à un accident ma voiture a été prise en charge dans le garage AUTOBOLVIN à Croix. Je suis plus que ravie, une prise en charge rapide et surtout dans la bonne humeur et avec le sourire ! Comme quoi les circonstances difficiles parfois passent mieux dans un cadre chaleureux. La réparation est niquel et voiture propre ! Point d'honneur, à la collaboratrice en charge de l'accueil, aimable gentille et souriante !! Merci encore"

"Une concession immense avec un choix de voiture, à savoir que l'ensemble est propre, bien servi et accueillit."

"Merci beaucoup à toute l’équipe. Tout était parfait ! L’accueil, le conseil, la rapidité et surtout le professionnalisme de la carrosserie ! Parfait ! Je recommande a 100%"

"Des années que je vais chez eux, toujours aussi sympas. C'est ma C3 qui est contente ^^"

"Accueil cordial lors de ma 1ere visite dans ce garage pour une révision de mon véhicule que je n'ai pas effectuée car après comparaison, le prix était 3 fois plus cher que dans un garage concurant pour les mêmes prestations. J'ai aussi trouvé le cadre assé froid."

"Très bon garage le chef d'atelier prend le temps d'expliquer que ce soit pour un simple diagnostic ou une réparation je recommande vivement ! Merci"

"Super accueil Grand professionnalisme Confiance et fiabilité depuis plusieurs années"