Je me suis présenté au comptoir pour acheter des vis torx de tableau de bord pour un Citroën Jumper en presentant le modèle. Aucune vis disponible. Il faut commander sur catalogue et surtout ne pas se tromper dans la commande car les retours ne sont pas acceptés. Le vendeur des pieces détachées n'a aucune connaissance du modele et ne cherche pas à se renseigner aupres des mecaniciens. Incroyable aucune vis torx pour véhicule Citroën disponible dans un garage de l'enseigne ??? Obligé de faire demi tours les mains vides. Oú est le service client ????
côté Spoticar :
Professionnelle et sympathique, Aurélie est restée disponible pour répondre à toutes nos interrogationset effectuer les démarches administratives à distance.
Je la remercie👍.
organisation de prise en charge du véhicule toujours aussi catastrophique.
ce n'est pas le café offert, qui peut améliorer cela.
attente le matin pour donner les clés : 45mn
attente le soir pour récupérer le véhicule : 1h car je n'ai pas été averti du retard dans les travaux...
stephane FILLON-LECOCQ
Oublie dans le coffre de la voiture d'un pack tout neuf rollers + équipements enfant pour cadeau d'anniversaire, disparu... j'ai appelé aussitôt mais l'équipe de nettoyage n'aurait soit disant rien trouvé. Il a donc été volé... Une honte
Johanna Raymond
Service impeccable. Accueil et professionnalisme irréprochable de Pierre (service carrosserie). Je recommande pour l’excellent service et la rapidité.
Denis Boungnaseng
Nous sommes passés dimanche pour les portes ouvertes pour un utilitaire , pratique pour les gens qui bossent la semaine ..... mais manque l'accueil decu et nous achèterons pas Citroën......
Steff stef
Très bien, Bon accueil,a l'écoute.
rougny alexandra
Au top accueil service j' emmene mon véhicule pro pour les révisions