Suite à une panne de mon C4 PICASSO, le mécano qui a effectué le diagnostic me dit que le moteur (197 913 km) est HS (circuit d'huile bouché), mais il me propose de le racheter 50 €. Le moteur était-il réellement en panne quand c'est la même personne qui effectue le diagnostic et qui rachète le véhicule ?
Concession au top notamment grâce à l'accueil à la fois professionnel, chaleureux et souriant d'Anass. Ce dernier se donne vraiment la peine de comprendre vos souhaits et sait partir de votre projet. Une vraie compétence ! Bravo à lui et merci !
4 appels pour prendre un Rdv sur un vehicule Pro pris en leasing chez eux.
Personne ne rappelle.
Par contre la dernière fois ils me demandent de leur mettre 5 étoiles a leur enquête de satisfaction.
Vraiment pas serieux.
Rendez-vous pour une révision. Tout c'est très bien passé. Merci beaucoup. Je reviendrai
FredCaro
Pôle carrosserie exemplaire, avec un chef d'atelier au top, réactif et agréable, et des prestations de qualité même sur des voitures d'autres marques : ma Ford Fiesta a été chouchoutée malgré ses bobos.
On en oublierai presque le choc de l'accident.
Un grand merci.
Aurélie Alcaraz
Achat d'un véhicule d'occasion récent. L'amenagement de l'espace de vente manque de chaleur. Peu d'informations utiles de la part du vendeur (voire erronees : le moteur n'est pas équipé d'un turbo...)Véhicule peu préparé: même état à la livraison que lors du choix une semaine avant.l'Atelier est incapable d'expliquer pourquoi le Bluetooth ne se synchronise pas avec mon smartphone ou quel type d'huile est nécessaire pour l'appoint. Même pas un porte clefs ou un étuis pour la carte grise. Une fois la vente effectuée, c'est tout juste si le vendeur me reconnaît. Bref le véhicule bénéficie de 5 ans de garantie réseau, m1is rien ne dit que je reviendrais dans cette concession.
Eric PINET
Merci à toute l'équipe pour la rapidité des réparations ainsi que pour le nettoyage intérieur et extérieur de ma voiture. Des personnes compétentes et à l'écoute des besoins de leurs clients
Je recommande sans hésiter 👍🏻