Je suis venu faire un tour pour l'achat d'un nouveau véhicule, et j'ai été accueilli par Aghalie, très souriante et experte qui m'a donné de précieux conseils.
A très vite
Pour un futur projet d’achat d’un véhicule
J’ai été reçu par M Anass qui m’a apporté des réponses claires à mes questions
Commercial professionnel et sympathique que je recommande sans hésitation
Merci
Mon véhicule enregistré le 13 sept 2023 suite panne sur la route, au 16 octobre aucune nouvelle, pas un diagnostique, pas de devis, pas de proposition de prêt de véhicule de courtoisie, un garage a fuir. A croire qu'ils pensent que les gens attendent chez eux tranquillement. Je me tape tous les jours 24kms en 2 roues d'où mon ras le bol. Une concession a fuire. Olivier. D
J'ai eu la secrétaire de l'atelier au téléphone et clairement... c'est une catastrophe ! Pas d'empathie, pas une once de gentillesse et surtout pas de service commercial. "C'est comme ça chez nous et ce n'est pas autrement!". Je n'ai aucunement envie d'y aller et surtout pas leur donner un centime au vu du dédain porté aux clients. J'ai eu l'air d'un petit garçon qui a fait une bêtise. Clairement ne foutez pas les pieds là-bas ! Pourtant j'ai toujours été bien reçu avant... mais là ! Ce n'est qu'au téléphone alors j'imagine pas le service et la réparation!
Bien entendu je vais avoir un message pré-écrit me disant "blablabla" mais au lieu de ça prenez le temps de former vos employés au service client ! Ou alors qu'elle change de job et travaille comme inspectrice des impôts !
Cordialement
Votre ancienne clientèle!
Jud'
Personnel agréable, je suis venue pour une voiture en panne et ils ont su nous rediriger vers un Citroën en capacité de nous recevoir le jour même. Hélas beaucoup d'attente pour finir a Rochefort.
Virginie Presley
accueil peu mieux faire, différence de prix entre le devis et la facture ( payé plus cher) . très déçut. garage a éviter. véhicule toujours en panne. procédure de litige engagée contre le garage.
cedric
J'ai acheté un véhicule C4 Picasso d'occasion. La prestation commerciale du vendeur M. PERRIN fut excellente et à l'écoute. Véhicule livré comme neuf. Je recommande.
Maxence BOUCHER
Très bien vendeur paul au top je recommande
Karine Sicard
Acheter Suzuki vitara vendeur super véhicule propre
Joel Methais
Très bon accueil, à l écoute du client ,personnel très pro.
Kathy Garcia
Vous dites oui le crédit est accepté pour un leasing vous commander la voiture et quand vous devez récupérer le véhicule le dossier doit repasser en commission crédit part pour au final sa soit refusé vendre du rêve pour rien sans parler du vendeur devenu fantôme qui ne répondez plus au téléphone dommage vous avez perdu un client
LAM
La personne qui s'occupe des pièces détachées est très sympa avec beaucoup d'humour. Le nombre de places pour que les clients puissent se garer est exceptionnellement bas. Bientôt il faudra aller se garer sur le parking leclerc .....