Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Tombé en panne la veille du jeudi de l'ascension (tendeur et courroie accessoire) arrivé au garage a 16h reparti voiture réparée a 18h. Un grand merci a Mickaël Batiot (réception atelier) pour son écoute et son professionnalisme sans oublier le mécano qui a travaillé 30 minutes de plus pour que ma voiture soit réparée le jour même car il était impératif que je prenne la route le lendemain matin pour la frontière Belge, ainsi que la personne de Mareuil sur Lay qui se reconnaîtra. Une vraie équipe de professionnels comme on en rencontre rarement .

Une équipe (l’atelier et sa responsable) professionnelle et réactive avec en prime un accueil convivial où l’on se sent bien conseillé. Je recommande.

Première visite chez chez ce concessionnaire. La dame de l'accueil atelier est très aimable ainsi qu' un mécanicien à qui j'ai eu affaire. Mon problème n'a pu être résolu hélas (connexion avec miror-screan) mais il existait une seconde solution. J'aurais aimé qu'on me l'explique mais on m'a dit que ce n'était pas de leur ressort. Dommage j'aurais aimé au moins rencontrer une personne qui m'indique la marche à suivre.

Nul ils vendent des voitures d'occasion avec des batteries usagées

Bonjour, je voudrais remercier le jeune homme qui a pris en charge ma C3 de la Poste lundi 5 Déc; venant de Poitiers , un gentil automobiliste me signale que ma roue arrière est dégonflée et que je dois être crevée... Je file sur le garage CITROEN de Villeneuve les Salines où je suis prise en charge à l'Atelier par un grand jeune homme qui vérifie l'état de tous mes pneus et me dépanne pour ma roue crevée; BRAVO et encore merci : rapidité, efficacité et gentillesse au RDV !

Quelle déception, étant client dans une concession du groupe, j'ai acheté un véhicule d'occasion à la Rochelle et la soucis. Je l'ai redeposé aussitôt embrayage défectueux. Récupéré une semaine plus tard, une fois à mon domicile j'ai fait le tour de la voiture et à cette occasion j'ai trouvé des documents de l'ancien propriétaire, des emballage de ketchup de chez mcd, des tickets de carburant, le balai d'essuie-glace conducteur mort, en basculant le siège passager j'ai vu que son dossier était sale. Une semaine après en baissant le pare soleil j'ai pris sur la gue... un plomb d'équilibrage de roue. Au bout de 2000 km le voyant de vidange s'est allumé et 500 km après c'est au tour du voyant de l'urée. J'ai normalement acheté une voiture préparée. Je suis aussi déçu par le commercial, qui a estimé avoir fait son travail. J'ai acheté cette voiture mi février et aujourd'hui le 4 août, je n'ai rien reçu de concret de leur côté. Quelle déception J'ai oublié de préciser qu'à la signature du bon de commande la voiture était garantie 12 mois et à la remise des clés la voiture était garantie 8 mois. Le commercial a reconnu son erreur mais c'était comme ça, pas de discussion. Je viens de lire la réponse de Citroën la Rochelle. Je suis impressionné par le standard de leur réponse. Elle est quasiment identique aux avis précédents. On me demande de les contacter, je l'ai déjà fait à plusieurs reprises. Pourquoi il ne me contacte pas directement, ils ont mes coordonnées et déjà la liste de mes soucis. Pour moi, leur réponse sert à vouloir faire croire qu'ils se souci du client. Malheureusement........ Cordialement

Bonjour, Manque de professionnalisme. Après plus d’un mois d’attente et 3 relances, je suis toujours dans l’attente d’un devis de révision.

Nous avons été accueilli par Mr Diter Florian, il a été super avec nous, de très bon conseil. Malgré notre budget limité il n’a pas hésité à nous renseigner, aiguiller avec sourire et gentillesse. Moi je dit top et merci encore à lui.

Concessionnaire de la marque, on aime ou on aime pas. Comme tout concessionnaire, les prestations sont chères. Les mécano sont sympa et de bons conseils. Le service occasions propose un large choix de véhicules multimarques avec des prix accessibles et les vendeurs sympathiques.

Excellent accueil très professionnel

Excellent accueil et professionalisme

Des personnes de confiances par exemple monsieur PEYRE Julien qui nous à reçu et que je recommande encore merci