Un grand merci à la vendeuse Mme Savoie pour avoir trouvé une solution. Une équipe a l’écoute de notre demande et de nos besoins.
Sans oublier Alex qui c’est occupé de la remise du véhicule
PS: vous méritez une promotion 🙂
Je vous relate ma petite mésaventure.
C3 air cross 2019, entretenue chez Citroën depuis son achat
Remplacement de courroie de distribution humide car fissurée. Prise en charge par le constructeur.
Je sors de la concession m'arrête à 100 mètres du garage pour regarder les niveaux moteurs ( j'aime faire des contrôles....) Et là.... Pas de liquide de refroidissement dans le bol d'expansion
QUEL PROFESSIONALISME !!!! GRRRR
Pour y avoir acheté mes 2 dernières voitures (d'occasion) : très satisfaite. Commerciaux en or et de très bons conseils. Large sélection de véhicules pour toutes les bourses. Je n'ai jamais eu de panne ou de souci particulier avec ma première voiture achetée chez Midi Auto Lorient Citroën, elle est allée au bout de son cycle de vie sans pépin. Raison qui m'a encouragée à acheter la remplaçante au même endroit sans hésitation.
Pour avoir eu des réparations à faire sur ma dernière acquisition (accident causé par un tiers) : les compétences et l'efficacité sont là, réparations effectuées rapidement avec prêt d'un véhicule facilement.
De pire en pire .
J'ai pris un Rdv pour un entretien de mon véhicule, durée annoncée 1 heure.
Arrivée à mon rdv, durée annoncée 1h30 ..
J'ai récupéré mon véhicule bien après manifesté mon énervement auprès du personnel.
Le minima pour le nettoyage de l'habitacle...
Le service a bien baissé, pas le prix de la prestation.