Les Concessionnaires Citroën autour de moi

Il est très compliqué d'avoir votre atelier mécanique par téléphone, en me déplaçant à la concession je comprend pourquoi à présent. En me présentant à la réception le jeune homme était seul face à 5 clients en attente dont moi, avec en prime le téléphone qui sonné. Tandis que 3 personnes des bureaux de la concession étaient en pause café juste à côté de nous .... Il doit certainement y avoir quelques chose à faire pour diminuer l'attente de vos clients...!!! J'ai toutefois apprécié l'attention et les explications apportées à ma demande.

très bon accueil à l'écoute du client je conseille fortement.

Attendre, toujours attendre. Pour laisser la voiture, pour la reprendre. C'est lassant.

Michel est à la tête d’une belle concession moderne pour vous accueillir ! Il m’a apporté son aide lors de ma première saison de Rallye en 2020. Un grand merci à lui. Je recommande !

Suite à un rappel constructeur afin de changer une pièce (totalement pris en charge par peugeot), le mécanicien se permet de changer une autre pièce sans mon accord et nous facture le tout ! Je déconseille fortement ce garage .

Très professionnel, informations claires, devis respecté, réparations dans les délais

Tout simplement nul, lamentable. J'ai appelé plus de 7 fois pour avoir un devis, personne ne fait son travail. L'atelier ne répond pas, tout le monde se fiche complètement du client et il faut constamment relancer pour au final n'avoir aucune réponse. Nos véhicules d'entreprises seront pris chez Peugeot Clara Automobiles

Le commercial nous a d'emblée dit que la concession fermait à 18h (samedi), alors que l'horaire affiché était 19h...il n'a même pas pris la peine de nous demander ce que l'on souhaitait voir....pas envie de vendre des voitures, très pressé de partir ! Il faut changer de métier dans ce cas !...👎👎😡 A fuir !!...

Après énormément d'appel de ma part pour pouvoir avoir un rendez-vous, le téléphone décroche enfin pour ne même pas me dire que je suis en attente mais me laisser écouter la conversation des employés pendant 10 minutes. Après une nouvelle tentative cela recommence encore sans même m'adresser un seul mot . Trop occuper de parler de tarif avec d'autres clients au lieu de juste mettre les gens en attente. Agacer de mes appel suivant, raccroche directement

Bonjour, En concession pour un rappel de sécurité sur C5 aircross. Sur le courrier il est indiqué fait en moins d'heure. Au comptoir on vous annonce 1h/1h30. 1h50 après toujours en attente. Pas de prêt de véhicule ou vélo proposé, pas plus que de café. Pour des Pros avec une Enseigne comme celle ci c'est dommage... Cordialement.

Personnel à la réception juste accueillant. Les techniciens, quant à eux, sont efficaces. À la reprise du véhicule rien de particulier à signaler. Tout fonctionne à nouveau parfaitement. Mais, malgré tout, on vous commande des pièces à changer (au cas où !!!) Depuis plus de trois semaines, tout continue de fonctionner merveilleusement bien. 🤔

Depuis que j'ai acheter ma c3 franchement rien a dire. Une bonne accueil toujours avec le sourire, quand ont a besoin de un renseignement : ils nous accueil avec le grand sourire 🤩 😃